Categorias de informações coletadas
O tipo de informação que coletamos depende de como você usa os Serviços. Geralmente, coletamos as seguintes informações:
Identificadores/Informações de contato: nome, nome de usuário, gamertag, endereço postal e de e-mail, número de telefone, IDs exclusivos, ID do dispositivo móvel, ID da plataforma, ID do serviço de jogos, ID de publicidade (IDFA, ID do Android) e endereço IP;
Características protegidas: idade e sexo;
Informações comerciais: histórico e preferências de compra e uso, inclusive informações de jogabilidade;
Informações de faturamento: informações de pagamento (informações do cartão de crédito/débito) e endereço de envio;
Atividade eletrônica/na internet: navegação na web/em aplicativos e informações de jogabilidade relacionadas aos Serviços; informações sobre a(s) sua(s) interação(ões) on-line com os Serviços ou a nossa publicidade e detalhes sobre os jogos e plataformas que você usa e outras informações relacionadas aos aplicativos instalados;
Dados de uso e dispositivo: tipo de dispositivo, detalhes de software e hardware, configurações de idioma, tipo e versão do navegador, sistema operacional e informações sobre como os usuários usam e interagem com os Serviços (por exemplo, conteúdo visualizado, páginas visitadas, cliques, rolagem);
Inferências do perfil: inferências feitas com base nas suas informações e na sua atividade na web para ajudar a criar um perfil personalizado para que possamos identificar bens e serviços que possam ser do seu interesse;
Informações audiovisuais: fotos, imagens e avatares da conta, informações de áudio por meio de recursos e funcionalidades de bate-papo e gravações de jogos e vídeos (como quando você participa de testes de reprodução);
Informações confidenciais: informações precisas de localização (se você permitir que os Serviços coletem a sua localização), credenciais da conta (nome de usuário e senha) e conteúdo das comunicações por meio de recursos e funcionalidades de bate-papo.
Como usamos as informações e nossos fundamentos legais
Usamos as informações que coletamos na Take-Two da seguinte forma, de acordo com várias bases legais:
Finalidades empresariais: fornecer os Serviços e suporte; atender a pedidos e solicitações; melhorar os Serviços e nossos negócios; desenvolver novos produtos e serviços; aprimorar a sua experiência nos Serviços; proteger a segurança dos nossos usuários, funcionários, instalações e Serviços; e desenvolver estudos internos demográficos e de marketing;
Finalidades comerciais: promover e anunciar os nossos produtos e serviços e os de nossos parceiros de negócios; enviar materiais promocionais; e administrar atividades ou eventos promocionais.
Também usamos as suas informações conforme permitido por lei.
Usamos as informações que coletamos para as nossas finalidades empresariais, inclusive para:
prestar os Serviços;
atender a pedidos de produtos e outras solicitações, responder às suas perguntas e nos comunicar com você;
aprimorar e personalizar a sua experiência nos Serviços, inclusive para reconhecer você, manter as suas preferências e configurações, conectar você a outros usuários e vinculá-lo(a) à sua plataforma de terceiros, jogos e contas de redes sociais;
fornecer suporte técnico e outros tipos de suporte;
analisar o uso e as operações dos Serviços, desenvolver novos produtos ou serviços e realizar análises para aprimorar ou melhorar os nossos Serviços, software, conteúdo, marketing e suporte;
realizar estudos internos demográficos e de marketing;
resolver problemas com os Serviços ou outras necessidades de negócios;
proteger a segurança ou a integridade dos Serviços, dos usuários e dos nossos negócios, por exemplo, proteger e prevenir a violação dos nossos termos e políticas, inclusive combater fraudes, pirataria, cheats, violação (“tampering”) transações não autorizadas, reclamações e outras responsabilidades, e gerenciar a exposição ao risco;
interagir em seu nome com a plataforma de terceiros, jogos e contas de redes sociais que você conecta aos nossos Serviços;
participar de outro processamento informado por nós quando você fornece as suas informações ou quando consente com o processamento;
conforme permitido por lei.
Usamos as informações que coletamos para finalidades comerciais, inclusive para:
fornecer a você e a outros usuários conteúdo personalizado, ofertas direcionadas e publicidade nos Serviços, por e-mail e mensagem de texto ou em outros sites, aplicativos móveis ou mídias sociais em nome da Take-Two ou de nossos parceiros de negócios;
entrar em contato com você com informações e materiais promocionais;
administrar recompensas, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades ou eventos promocionais patrocinados ou gerenciados por nós ou nossos parceiros de negócios;
analisar os nossos usuários, em combinação com outros dados, para avaliar a nossa base de usuários e marketing alvo em outros grupos semelhantes.
—Razões legais para o processamento de dados pessoais
Se você estiver baseado em um local que exija que apresentemos fundamentos legais, processaremos as suas informações com base nos seguintes fundamentos legais:
celebrar e cumprir o nosso contrato com você (como os termos aplicáveis aos nossos Serviços ou tomar medidas a pedido seu, como realizar transações com você e permitir que você jogue os nossos jogos on-line);
conformidade com alguma obrigação legal;
por interesses legítimos nossos ou de nossos parceiros, como melhorar os nossos produtos e serviços; realizar análises para entender melhor os nossos usuários; conduzir marketing direto (quando não precisarmos do seu consentimento); de outra forma apoiar os nossos negócios, operações e serviços; e aplicar e prevenir violações aos nossos termos e políticas;
proteger interesses vitais seus ou de outra pessoa (por exemplo, outro jogador);
com o seu consentimento, por exemplo, quando você se cadastra para marketing direto ou conecta a sua conta Take-Two a um serviço de terceiros.
Fontes de informações que coletamos
A forma como obtemos informações depende de como você usa os Serviços. Por exemplo, coletamos informações:
que você nos fornece diretamente, por exemplo, quando você configura uma conta, se cadastra para marketing ou entra em contato conosco;
sobre os jogos que você joga (automaticamente);
de plataformas de terceiros, como quando você joga os nossos jogos ou acessa os nossos Serviços com contas de terceiros;
automaticamente, inclusive por meio de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes;
de terceiros, como redes de publicidade, parceiros de negócios, provedores de informações terceirizados e outros participantes.
—Informações que você fornece
Você nos fornece informações quando usa os Serviços, como quando você:
cria uma conta ou usa os Serviços;
cadastra-se para marketing e comunicações;
comenta nos nossos painéis de mensagens, fóruns, salas de bate-papo, feeds, sites ou outros Serviços;
compra ou resgata um dos nossos produtos ou serviços, inclusive objetos físicos ou virtuais, moeda virtual ou add-ons;
baixa, instala ou acessa demonstrações, programas ou outros softwares;
entra em contato conosco para obter suporte ou para outras finalidades;
usa os nossos recursos de e-mail ou de compartilhamento;
participa de eventos, concursos, promoções, pesquisas ou testes de reprodução;
participa de alguma atividade em que você nos fornece as suas informações.
Dependendo do Serviço ou da sua atividade, coletamos informações como sua foto ou seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de correspondência/código postal, suas informações de pagamento ou compra, seu sexo, sua idade, senha ou ID da plataforma, seus produtos de software reproduzidos, dados de pesquisa e sua geolocalização, e os sistemas ou plataformas em que você joga. Combinamos essas informações entre os dispositivos que você usa.
—Informações sobre jogos
Quando você usa os Serviços, recebemos automaticamente informações sobre o seu jogo. As informações de jogo incluem a sua ID de plataforma ou ID de serviço de jogo, as suas realizações de jogo e pontuações e desempenho de jogo, o seu endereço IP e endereço MAC ou outras IDs de dispositivo, outras informações de plataforma/dispositivo e outras informações e estatísticas sobre o seu uso dos Serviços. Coletamos informações de jogabilidade mesmo que você não se cadastre nos Serviços. Podemos combinar informações de jogabilidade com outras informações que temos sobre você. Também podemos usar tecnologias antifraude internas e de terceiros para detectar e prevenir trapaças em nossos Serviços.
—Informações sobre plataformas, jogos e redes sociais
Coletamos informações quando você acessa os nossos Serviços com contas de plataformas de terceiros, como uma conta de plataforma de jogos, conta de serviço de rede de jogos ou conta de serviço de rede social. Quando você acessa os nossos Serviços dessa forma, as plataformas de terceiros nos fornecem informações sobre você. Por exemplo, dependendo do seu uso ou atividade na plataforma de terceiros, recebemos o seu nome de usuário, a sua lista de amigos ou as informações da sua conta necessárias para fornecermos os Serviços ou um item comprado no jogo. A plataforma de terceiros pode permitir que você controle quais informações são fornecidas a nós. Não somos responsáveis pelos termos, políticas, divulgações ou ações de plataformas de terceiros.
—Cookies e tecnologias similares
Podemos usar cookies, web beacons, pixel tags, cookies Flash, arquivos de registro da Internet, kits de desenvolvimento de software e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar e manter a funcionalidade dos nossos Serviços; melhorar a segurança e a prevenção de fraudes; e fornecer publicidade direcionada. Nosso sistema pode não responder a solicitações ou cabeçalhos Não rastrear de alguns ou todos os navegadores. A seção Gerenciar sua conta, suas comunicações e seus dados fornece informações adicionais sobre o nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes e a sua possibilidade de gerenciar cookies. Você também pode usar a ferramenta de preferência de cookies, quando disponível, ou visitar a Política de cookies publicada no Serviço para obter mais informações.
—Informações de terceiros
Recebemos informações de terceiros para atualizar as informações que coletamos sobre você. Podemos receber informações de bancos de dados públicos, fabricantes de plataformas, provedores de análise, desenvolvedores de jogos e outros parceiros de negócios e do grupo de empresas Take-Two envolvidos na prestação dos Serviços a você, que incluem informações demográficas e informações sobre os seus interesses. Podemos coletar informações publicamente disponíveis, inclusive de mídias sociais, para proteger os nossos usuários, funcionários, instalações e Serviços, e para ajudar nas investigações. Também recebemos informações de outras pessoas que usam os nossos Serviços. Isso pode incluir informações sobre você se você for mencionado em comentários sobre os Serviços ou se alguém nos enviar uma mensagem direta.
Quando compartilhamos informações
Conforme detalhado abaixo, compartilhamos as suas informações com:
fornecedores que prestam suporte e outros serviços para nós;
membros do grupo Take-Two;
provedores e parceiros de serviços de publicidade;
outros terceiros (por exemplo, para ofertas colaborativas, fins legais e de segurança, relacionados à venda ou transferência de um negócio ou ativo, e para outras finalidades com a sua permissão);
outros usuários, como quando você participa de comunidades ou de eventos abertos, ou informações publicadas em quadros de líderes.
Nos últimos 12 meses, a Take-Two vendeu e/ou compartilhou identificadores exclusivos, endereço IP, e atividade eletrônica/na internet e inferências de perfil com provedores de publicidade terceirizados para nos permitir fornecer publicidade personalizada para você e outras pessoas como você. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais sobre pessoas que sabemos que têm menos de 16 anos de idade sem o seu consentimento (ou, dependendo da idade, o consentimento dos pais).
Publicações públicas
Quando você compartilha informações pessoais, publica uma imagem ou um vídeo, ou fornece outro conteúdo em fóruns públicos, como em quadros de mensagens, salas de bate-papo, campos de comentários ou páginas de perfil, outras pessoas podem visualizar, coletar e usar essas informações. Se o seu nome ou a sua ID de usuário contiver o seu nome, ele estará disponível publicamente nos quadros de líderes e em outros lugares, conforme descrito nesta Política de privacidade. Os usuários desses fóruns públicos poderão identificar você, usar as informações para enviar mensagens ou copiar as imagens, vídeos ou conteúdos que você tiver compartilhado. Não há expectativa de privacidade ou confidencialidade em nenhum desses fóruns públicos. Não compartilhe as suas informações pessoais em fóruns públicos ou em seu nome ou sua ID de usuário. Você é responsável por todas as informações e conteúdos que publicar usando os nossos Serviços.
Direitos de dados
Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos sobre as suas informações pessoais, inclusive o direito de:
solicitar acesso às suas informações pessoais ou a uma cópia delas;
solicitar a exclusão das suas informações pessoais;
solicitar a correção ou a modificação das suas informações pessoais;
ser informado sobre as informações pessoais que coletamos e/ou processamos sobre você, as fontes de informações pessoais e os terceiros com quem as informações foram compartilhadas ou vendidas, e para quais finalidades;
retirar o seu consentimento, se o processamento for baseado no consentimento;
optar por não vender ou compartilhar as suas informações pessoais (incluindo publicidade direcionada);
optar por participar/não participar de incentivos financeiros;
limitar o uso e a divulgação das suas informações pessoais confidenciais.
Você pode fazer uma solicitação de direitos de dados em relação às suas informações pessoais aqui. Responderemos às solicitações de dados no prazo de um mês. Poderemos tomar medidas para verificar a sua identidade antes de atendermos à sua solicitação. Na medida em que esses direitos se apliquem a você, eles podem ser limitados em algumas situações, por exemplo, se estivermos sujeitos a alguma exigência legal ou tivermos algum interesse imperioso em processar as suas informações pessoais ou se as informações pessoais forem protegidas por segredo comercial. Se você tiver preocupações não resolvidas, quando aplicável, você também tem direito de fazer uma reclamação perante uma autoridade de privacidade. Uma lista de autoridades de privacidade está disponível aqui. Como alternativa, se desejar fazer uma solicitação de dados ou recorrer de uma decisão de solicitação de dados, entre em contato com a Take-Two usando as informações fornecidas na seção Fale conosco.
Para cancelar, clique em Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais no rodapé do nosso site (e disponível aqui) e siga as instruções nessa página. Para optar por não receber publicidade personalizada on-line de forma mais ampla, consulte as opções de descadastramento indicadas na seção Gerenciar sua conta, suas comunicações e seus dados. Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos.
Você pode autorizar alguém a fazer uma solicitação de direitos de privacidade em seu nome (um agente autorizado). Os agentes autorizados precisarão comprovar que você os autorizou a agir em seu nome ou devem comprovar que têm procuração de acordo com a lei de investigação aplicável. Nós nos reservamos o direito de solicitar uma confirmação diretamente de você confirmando que o agente está autorizado a fazer a solicitação ou solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do agente.
Gerenciar sua conta, suas comunicações e seus dados
Oferecemos várias opções para você gerenciar sua conta do Serviço, as comunicações que você recebe de nós e como usamos as suas informações. Isso inclui as configurações da sua conta do Serviço; ferramentas de cancelamento e exclusão de e-mail; e o cancelamento de recebimento de anúncios baseados em interesses.
Mais informações sobre como gerenciar a sua conta e as suas comunicações específicas do rótulo estão disponíveis aqui.
—Contas de serviço
Você pode gerenciar como usamos as suas informações pessoais e as comunicações que você recebe de nós por meio das suas configurações de conta, comunicações e privacidade na sua conta de Serviços.
—Cancelar recebimento de e-mail
Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing da Take-Two ou de um rótulo ou divisão específica usando o link de cancelamento de recebimento de e-mails fornecido no e-mail.
— Anúncios baseados em interesses
Em seu dispositivo móvel, você pode ajustar as suas configurações de privacidade e publicidade para controlar se deseja receber publicidade com base nos seus interesses. Para optar por não usar suas atividades on-line para atividades baseadas em interesses pelos provedores participantes, visite a Network Advertising Initiative em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou a Digital Advertising Alliance em http://www.aboutads.info/. Para visitantes do Reino Unido, UE, EEE ou Suíça, visite Suas opções on-line em http://www.youronlinechoices.eu/.
Retenção de dados
Manteremos as suas informações pelo tempo necessário para o fornecimento dos Serviços, o cumprimento das nossas obrigações legais e/ou o exercício, a defesa ou o estabelecimento dos nossos direitos.
Reteremos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa, conforme necessário para o fornecimento dos Serviços ou para a administração dos nossos Serviços. Se você desejar excluir a sua conta ou solicitar que não usemos mais as suas informações pessoais para fornecer Serviços a você, entre em contato conosco conforme indicado na seção Gerenciar sua conta, suas comunicações e seus dados. Se a sua conta estiver inativa, manteremos a sua conta pelo período de tempo pelo qual esperamos que você volte a contar com os nossos Serviços. Após esse período, excluiremos as informações pessoais, inclusive o seu endereço de e-mail e as suas credenciais de login, e você não poderá mais acessar a sua conta. Ainda poderemos reter algumas das suas informações pessoais nos nossos arquivos pelo prazo necessário para a resolução de disputas, aplicação dos nossos termos e políticas, administração dos nossos Serviços, cumprimento de requisitos técnicos e legais e/ou outras restrições relacionadas à segurança, integridade e operação dos nossos Serviços, e, após isso, tomaremos medidas para excluir ou arquivar as suas informações pessoais.
Privacidade de menores
Em geral, direcionamos os nossos Serviços para um público em geral e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores com menos de 13 anos (ou mais, se a lei aplicável oferecer proteções diferentes). Podemos direcionar determinados Serviços para um público de todas as idades, incluindo crianças. Para esses Serviços, podemos restringir a coleta de informações pessoais sobre os Serviços de qualquer pessoa, aplicar um portão de idade que permita que crianças usem os Serviços, restringindo a coleta de informações pessoais sobre os Serviços de crianças ou obter a permissão dos pais para coletar informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança forneceu informações pessoais sem a permissão dos pais, excluiremos imediatamente essas informações. Incentivamos os pais a instruir seus filhos a nunca dar seus nomes, endereços ou números de telefone reais, sem permissão, ao usar a Internet.
Segurança de dados
Seguimos os padrões geralmente aceitos do setor e mantemos proteções adequadas para ajudar a proteger a segurança, a integridade e a privacidade das informações que coletamos sobre você. Essas medidas de segurança são projetadas para proteger contra destruição acidental ou ilegal, perda, uso indevido, alteração e divulgação não autorizada ou acesso às informações sob nosso controle. No entanto, nenhum sistema pode ser 100% seguro e não podemos garantir nossas medidas de segurança.
Transferências internacionais
Nós e nossos fornecedores e parceiros podemos processar, transferir e armazenar informações sobre você em conexão com os Serviços nos Estados Unidos e em outros países que podem não ter leis de privacidade equivalentes ao país onde você reside. Tomamos medidas para aplicar as proteções adequadas quando transferimos essas informações.
Quando suas informações estiverem em outro país, elas poderão ser acessadas pelos tribunais, autoridades policiais e autoridades de segurança nacional de acordo com as leis desse país. Se você residir no Reino Unido, na UE, no EEE ou na Suíça, contamos com Cláusulas Contratuais Padrão e/ou com outros mecanismos legais aprovados para a transferência de informações pessoais do Reino Unido, da UE, do EEE ou da Suíça para países localizados fora desses locais (conforme o caso). Para solicitar uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão, se aplicável, faça uma solicitação de dados conforme disposto na seção Direitos de Dados ou Fale Conosco.
Outros termos da Take-Two, termos de terceiros e links para outros sites
O uso dos nossos serviços e produtos pode estar sujeito a outros termos e divulgações fornecidos por nós, fabricantes de plataformas e outros parceiros, inclusive: (i) os termos que acompanharam a sua compra; (ii) termos aplicáveis aos Serviços on-line; (iii) outros termos e divulgações disponibilizados a você por nós ou por terceiros. Não somos responsáveis por práticas em sites de terceiros que possam estar vinculados aos Serviços.
—Transações no jogo e revendedor/loja
A plataforma de terceiros que você usa para acessar os Serviços ou o revendedor on-line rege as transações no jogo. Podemos processar as transações da loja on-line Take-Two diretamente ou por meio dos nossos revendedores on-line oficiais. Essas transações estão sujeitas à política e aos termos de privacidade da Take-Two e da plataforma de terceiros ou da loja on-line (conforme o caso). Consulte os termos e a política de privacidade do terceiro para obter mais detalhes sobre suas políticas.
—Serviços de terceiros
Se você se conectar a nós por meio de serviços de terceiros, como contas de plataforma, dispositivo móvel, jogos e redes sociais, os termos e a política de privacidade do terceiro regerão o uso do serviço. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.
—Sites de terceiros
Nossos Serviços poderão direcionar você para sites de terceiros. Se tivermos algum link para outro site, isso não representará endosso, autorização ou representação da nossa afiliação com esse terceiro. Analise a política de privacidade do outro site antes de enviar qualquer informação pessoal para o site.
Entre em contato conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política de privacidade, use https://www.take2games.com/data-request para entrar em contato com o nosso encarregado de proteção de dados. Você também pode entrar em contato conosco ou com nosso encarregado de proteção de dados por correspondência, nos endereços abaixo. Indique a sua localidade na mensagem. Você também tem o direito de reclamar a uma autoridade de privacidade. Você também pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].
País | Endereço |
Países não europeus | Take-Two Interactive Software, Inc. 110 W 44th Street, New York, NY 10036 EUA, Attn: (A/C:) Privacy Policy Administrator (administrador da política de privacidade) |
Reino Unido, UE, EEE ou Suíça (“Países europeus”) | Take-Two Interactive Software Europe Limited Take-Two House 30 Cleveland Street, London W1T 4JD, Reino Unido Attn: (A/C:) Privacy Policy Administrator (administrador da política de privacidade) |
Para fins de leis de privacidade, o controlador de dados das suas informações pessoais é a Take-Two Interactive Software, Inc. e, com relação a usuários no Reino Unido, UE, EEE ou Suíça, é a Take Two Interactive Software Europe Limited. Dependendo dos Serviços, nossos rótulos e divisões podem ser considerados controladores de dados, juntamente com a Take-Two Interactive ou sozinhos. As informações do controlador de dados e do representante e os dados de contato estão listados aqui. As referências nesta Política de privacidade da Take-Two devem ser interpretadas como referências à entidade Take-Two correspondente indicada como sendo a controladora das informações pessoais referentes aos Serviços específicos que você esteja usando.
Alterações à Política de privacidade
Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de privacidade. Verifique a Política periodicamente para conferir as alterações. Se alterarmos esta Política de privacidade de forma significativa, enviaremos um aviso a você e, conforme o caso, forneceremos opções adicionais sobre a alteração. Conforme permitido pela lei aplicável, o uso continuado dos Serviços significa que você aceita as alterações.
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