पिछला अपडेट: 29 जनवरी, 2024
Take-Two इंटरएक्टिव सॉफ्टवेयर, इंक. एक वैश्विक कंपनी है जिसका मुख्यालय संयुक्त राज्य अमेरिका में है, जिसके समूह में रॉकस्टार गेम्स, 2K, प्राइवेट डिवीजन और ज़िंगा ("Take-Two") सहित सभी Take-Two इकाइयां और लेबल शामिल हैं। इन दिशानिर्देशों में शामिल जानकारी बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन है, ऊपर निर्धारित अंतिम अद्यतन तिथि से प्रभावी होती है, और कानूनी सलाह का निर्माण नहीं करती है।
Take-Two, Take-Two के किसी भी उत्पाद या सेवा में उपलब्ध उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सामग्री ("UGC") के संबंध में कार्रवाई करने के लिए जानकारी और आदेशों के लिए वैध, कानूनी अनुरोधों का अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है। निम्नलिखित दिशानिर्देशों का उद्देश्य सरकारी एजेंसियों, राष्ट्रीय प्राधिकरणों, नियामक निकायों, यूरोपीय आयोग द्वारा नामित विश्वसनीय ध्वजवाहकों और कानून प्रवर्तन ("विधि प्रवर्तन") को Take-Two के लिए अनुरोध और आदेश प्रस्तुत करने में इस तरह से सहायता करना है जिससे Take-Two को प्रतिक्रिया में तेजी लाने के लिए सक्षम बनाया जा सके।
ध्यान दें - ये दिशानिर्देश केवल विधि प्रवर्तन द्वारा उपयोग के लिए हैं:
उत्पादन या अन्य नागरिक कानूनी प्रक्रिया के लिए सभी नागरिक कानूनी अनुरोध नीचे सूचीबद्ध पते पर Take-Two के कॉर्पोरेट एजेंट को दिए जाने चाहिए। Take-Two ईमेल के माध्यम से कानूनी सेवा के लिए सहमति नहीं देता है; ईमेल द्वारा दस्तावेज़ भेजना प्रभावी सेवा नहीं है। तथापि, वैध रूप से प्रस्तुत, प्रभावी कानूनी प्रक्रिया के लिए Take-Two की प्रतिक्रिया में तेजी लाने में मदद करने के लिए, कृपया Take-Two के कॉर्पोरेट एजेंट पर दिए गए दस्तावेज़ों की एक पीडीएफ सौजन्य प्रतिलिपि हेतु civil@take2games.com पर ईमेल करें।
सामान्य सहायता या जानकारी के लिए सभी उपभोक्ता अनुरोधों को सबसे पहले ग्राहक सहायता को निर्देशित किया जाना चाहिए। नीचे सूचीबद्ध किसी भी ईमेल पते पर सबमिट किए गए ग्राहक सहायता या जानकारी के लिए सामान्य अनुरोध बिना प्रतिक्रिया के हटा दिए जाएंगे। किसी उपभोक्ता द्वारा कानून प्रवर्तन अनुरोध प्रणाली का गलत, भ्रामक या बुरे विश्वास का उपयोग हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन है और इसके परिणामस्वरूप आपके खाते के खिलाफ प्रतिकूल कार्रवाई हो सकती है।
Take-Two अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार अपने उत्पादों और सेवाओं के उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र और संसाधित करता है। यह जानकारी उपयोग किए गए लेबल, उत्पाद, सेवा या वितरण प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर भिन्न हो सकती है। Take-Two पर किसी भी कानूनी सेवा को सबमिट करने से पहले Take-Two के पास अपने उपभोक्ताओं के संबंध में किस प्रकार की जानकारी हो सकती है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया Take-Two की गोपनीयता नीति पढ़ें।
अमेरिकी कानून प्रवर्तन के लिए जानकारी
कानूनी प्रक्रिया की सेवाः कार्पोरेट एजेंट | |
कानूनी प्रक्रिया की सेवा के लिए पता: | Take-Two Interactive Software, Inc. c/o Corporation Service Company 80 State Street Albany, NY 12207 United States of America |
जानकारी सुरक्षित रखने का अनुरोध | |
अपेक्षाएंः | 1. प्रासंगिक समय अवधि सहित उचित विवरण के साथ संरक्षित की जाने वाली जानकारी का वर्णन करें; 2. आधिकारिक लेटरहेड पर जमा करें और पत्राचार के लिए एक वैध ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और संपर्क नाम शामिल करें; और 3. सुनिश्चित करें कि अनुरोध जारीकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित है। |
इस पर अनुरोध भेजें: | |
टिप्पणीः | लागू कानून के तहत एक वैध संरक्षण अनुरोध के जवाब में, Take-Two 90 दिनों के लिए पहचानी गई, प्रतिक्रियाशील जानकारी को संरक्षित करने का प्रयास करेगा, जिसे अनुरोध पर अतिरिक्त 90 दिनों के लिए एक बार बढ़ाया जा सकता है। |
जानकारी तैयार करने का अनुरोध | |
अपेक्षाएंः • बुनियादी उपयोगकर्ता रिकॉर्ड (जैसे नाम, उपयोगकर्ता नाम, चरित्र नाम, ईमेल पता, आईपी पता और कनेक्शन रिकॉर्ड); • निजी उपयोगकर्ता संचार (180 दिन से कम पुराना) | आधिकारिक आपराधिक जांच के संबंध में जारी वैध सम्मन (18 U.S.C. § 2703(c)(2) |
अपेक्षाएंः • सामान्य रिकॉर्ड या जानकारी (जैसे मित्र सूची, समूह जिससे उपभोक्ता संबंधित है); • निजी उपयोगकर्ता संचार (180 दिन से अधिक पुराना) | वैध न्यायालय आदेश (18 U.S.C. § 2703(d)) |
इस पर अनुरोध भेजें: | ऊपर सूचीबद्ध हमारे कॉर्पोरेट एजेंट के सेवा पते पर सम्मन और अदालत के आदेशों की औपचारिक प्रतियां भेजें और जारी करने वाली कानून प्रवर्तन इकाई के आधिकारिक ईमेल पते से एक सौजन्य पीडीएफ प्रति ईमेल द्वारा lawenforcement@take2games.com पर भेजें। |
आपातकालीन अनुरोध - मृत्यु का खतरा / गंभीर शारीरिक चोट | |
अपेक्षाएंः | 1. आपातकाल के कारणों का वर्णन करें, जिसमें मृत्यु या गंभीर शारीरिक चोट के आसन्न खतरे की संभावना भी शामिल है;
2. आधिकारिक लेटरहेड पर जमा करें और एक वैध ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और संपर्क नाम शामिल करें; और
3. सुनिश्चित करें कि अनुरोध जारीकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित है। |
इस पर अनुरोध भेजें: | |
टिप्पणीः | किसी सम्मन या अदालत के आदेश के अभाव में, Take-Two को अनुमति दी जाती है, लेकिन मृत्यु या गंभीर शारीरिक चोट के आसन्न खतरे से जुड़ी वास्तविक आपात स्थिति के जवाब में जानकारी और निजी उपयोगकर्ता संचार को प्रकट करने की आवश्यकता नहीं होती है। हम यह निर्धारित करने का एकमात्र विवेक सुरक्षित रखते हैं कि वर्णित परिस्थितियाँ आपातकालीन प्रकटीकरण की आवश्यकता का समर्थन करती हैं या नहीं। |
यूरोपीय संघ और अन्य गैर अमेरिकी विधि प्रवर्तन के लिए जानकारी
संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर कानून प्रवर्तन द्वारा जारी की जाने वाली जानकारी और कार्रवाई के आदेशों के लिए सभी अनुरोध अंग्रेजी में प्रस्तुत किए जाने चाहिए और लागू कानून का पालन करना चाहिए। Take-Two के लिए अनुरोध सबमिट करने से पहले, कृपया पुष्टि करें कि Take-Two पर सेवा को वैध रूप से प्रभावित करने के लिए पारस्परिक कानूनी सहायता अनुरोध या साक्ष्य के लिए प्रार्थनापत्र की आवश्यकता है या नहीं।
डिजिटल सेवा अधिनियम ("DSA") | |
अपेक्षाएं — सूचना उपलब्ध कराने के आदेश: | 1. संबंधित Take-Two कानूनी प्रतिनिधि को आदेश निर्देशित करें;
2. आप जिस जारीकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई का प्रतिनिधित्व करते हैं उसकी पहचान करें;
3. समस्याग्रस्त Take-Two उत्पाद या सेवा की पहचान करें;
4. पूछताछ और मांगी गई जानकारी के संबंध में यथोचित विस्तृत जानकारी प्रदान करें ताकि Take-Two को उस विशिष्ट उपभोक्ता(ओं) की पहचान करने में सक्षम बनाया जा सके जिसके संबंध में ऐसी जानकारी मांगी गई है (जैसे एक या अधिक उपयोगकर्ता नाम, खाता नाम, ईमेल पते, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता, या अन्य विशिष्ट पहचानकर्ता);
5. आदेश के लिए यूरोपीय संघ या सदस्य राज्य कानून के तहत कानूनी आधार की पहचान करें;
6. किसी भी प्रासंगिक कानून प्रवर्तन संस्था की पहचान करें जिसे आदेश के प्रभाव के बारे में जानकारी प्रदान की जानी है;
7. आधिकारिक लेटरहेड पर जमा करें और एक वैध ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और संपर्क नाम शामिल करें; और
8. सुनिश्चित करें कि अनुरोध जारीकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित है। |
अपेक्षाएं — अवैध सामग्री नोटिस: | 1. संबंधित Take-Two कानूनी प्रतिनिधि को आदेश निर्देशित करें; 2. आप जिस जारीकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई का प्रतिनिधित्व करते हैं उसकी पहचान करें; 3. समस्याग्रस्त Take-Two उत्पाद या सेवा की पहचान करें; 4. आदेश के लिए यूरोपीय संघ या सदस्य राज्य कानून के तहत कानूनी आधार की पहचान करें; 5. स्पष्ट रूप से बताएं कि विचाराधीन यूजीसी अवैध क्यों है (UGC द्वारा उल्लंघन किए जाने वाले यूरोपीय संघ या सदस्य राज्य कानून के विशिष्ट प्रावधानों सहित); 6. मुद्दे पर UGC की पहचान को सक्षम करने वाला सटीक स्थान या अन्य जानकारी इंगित करें; 7. किसी भी प्रासंगिक कानून प्रवर्तन संस्था की पहचान करें जिसे आदेश के प्रभाव के बारे में जानकारी प्रदान की जानी है; 8. आदेश के क्षेत्रीय दायरे की पहचान करें; 9. Take-Two और UGC के लिए जिम्मेदार प्रभावित उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध निवारण तंत्र के बारे में जानकारी शामिल करें; 10. आधिकारिक लेटरहेड पर जमा करें और एक वैध ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और संपर्क नाम शामिल करें; और 11. सुनिश्चित करें कि अनुरोध जारीकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित है। |
आवश्यकताएँ - विश्वसनीय ध्वजवाहक: | 1. अपना नाम, ईमेल पता प्रदान करें, और उस स्थिति के प्रासंगिक सार्वजनिक पदनाम के लिंक के साथ DSA अनुच्छेद 22 के तहत एक विश्वसनीय ध्वजवाहक के रूप में अपनी स्थिति को स्पष्ट रूप से पहचानें; 2. उस Take-Two लेबल या स्टूडियो की पहचान करें जिससे नोटिस संबंधित है; 3. स्पष्ट रूप से बताएं कि विचाराधीन UGC को अवैध क्यों माना जाता है; 4. प्रश्न में UGC की पहचान करें और सटीक स्थान बताएं या ऐसी अन्य जानकारी प्रदान करें जो Take-Two को प्रश्न में UGC के स्थान की पहचान करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक हो; 5. अपने नोटिस में निम्नलिखित कथन शामिल करें: "मैं इस बात की पुष्टि करता/ती हूं कि मुझे पूरा विश्वास है कि इस रिपोर्ट में दी गई जानकारी और आरोप सटीक और पूर्ण हैं"; और 6. विश्वसनीय फ़्लैगर के आधिकारिक ईमेल पते का उपयोग करके अपना नोटिस lawenforcement@take2games.com पर सबमिट करें। |
DSA कानूनी प्रतिनिधि: | Take-Two का DSA कानूनी प्रतिनिधि उस लेबल या स्टूडियो के लिए लागू डेटा नियंत्रक के स्थान के आधार पर लेबल और स्टूडियो के अनुसार भिन्न होता है: •यूरोपीय संघ में स्थित डेटा नियंत्रकों के लिए, कानूनी प्रतिनिधि www.take2games.com/labels पर सूचीबद्ध डेटा नियंत्रक है। •यूरोपीय संघ के बाहर स्थित डेटा नियंत्रकों के लिए, कानूनी प्रतिनिधि www.take2games.com/labels पर सूचीबद्ध EEA प्रतिनिधि है। |
इस पर अनुरोध भेजें: | DSA के अनुसार जारी किए गए सभी आदेशों को लागू Take-Two DSA कानूनी प्रतिनिधि के पते पर भेजें और जारी करने वाली कानून प्रवर्तन इकाई के आधिकारिक ईमेल पते से एक सौजन्य पीडीएफ प्रति ईमेल द्वारा lawenforcement@take2games.com पर भेजें। |
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("GDPR") | |
अपेक्षाएंः | 1. समस्याग्रस्त Take-Two उत्पाद या सेवा की पहचान करें; 2. उस उत्पाद या सेवा के लिए जिम्मेदार प्रासंगिक Take-Two लेबल या स्टूडियो के लिए डेटा नियंत्रक को अनुरोध निर्देशित करें; 3. अपनी पूछताछ, जिस डेटा विषय(यों) से अनुरोध संबंधित है, और ऐसे डेटा विषयों के संबंध में Take-Two से मांगी गई जानकारी के संबंध में उचित रूप से विस्तृत जानकारी प्रदान करें; 4. आधिकारिक लेटरहेड पर अनुरोध सबमिट करें और एक वैध ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और संपर्क नाम शामिल करें; 5. सुनिश्चित करें कि अनुरोध अनुरोधकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित है; और 6. लागू डेटा नियंत्रक को www.take2games.com/labels पर सूचीबद्ध पते पर अनुरोध सबमिट करें और जारीकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई के आधिकारिक ईमेल पते का उपयोग करके नीचे सूचीबद्ध ईमेल पते पर Take-Two के डेटा सुरक्षा अधिकारी को अनुरोध की एक सौजन्य पीडीएफ प्रति ईमेल करें। |
डेटा संरक्षण अधिकारी: | |
अन्य कानून प्रवर्तन अनुरोध | |
अपेक्षाएंः | 1. समस्याग्रस्त Take-Two उत्पाद या सेवा की पहचान करें; 2. उस उत्पाद या सेवा के लिए जिम्मेदार Take-Two लेबल या स्टूडियो को अनुरोध निर्देशित करें; 3. अनुरोध के लिए कानूनी आधार का संदर्भ दें और लागू कानून के तहत आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करें; 4. सुनिश्चित करें कि अनुरोध अनुरोधकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित है; और 5. जारीकर्ता कानून प्रवर्तन इकाई के आधिकारिक ईमेल पते का उपयोग करके अनुरोध का एक पीडीएफ नीचे सूचीबद्ध ईमेल पते पर ईमेल करें। |
इस पर अनुरोध भेजें: |