Utilizamos la información que recopilamos para nuestros fines profesionales, incluidos los siguientes:

• prestar los Servicios;

• cumplir con los pedidos de productos y otras solicitudes, responder a sus preguntas y comunicarnos con usted;

• mejorar y personalizar su experiencia en los Servicios, lo que incluye para reconocerlo, mantener sus preferencias y configuraciones, conectarlo con otros usuarios y vincularlo a sus cuentas de plataformas, juegos y redes sociales de terceros;

• proporcionar soporte técnico y de otro tipo;

• revisar el uso y las operaciones de los Servicios, desarrollar nuevos productos o servicios y realizar análisis para mejorar nuestro software, contenido, marketing, soporte y Servicios;

• llevar a cabo estudios internos de marketing y demográficos;

• abordar problemas con los Servicios u otras necesidades comerciales;

• proteger la seguridad o la integridad de los Servicios, los usuarios y nuestro negocio, por ejemplo, al prevenir y protegernos frente al incumplimiento de nuestros términos y políticas, lo que incluye la lucha contra el fraude, la piratería, el engaño, la manipulación, transacciones no autorizadas, reclamos y otras responsabilidades, y la gestión de la exposición al riesgo;

• interactuar en su nombre con las cuentas de plataformas, juegos y redes sociales de terceros con las que se conecta con nuestros Servicios;

• participar en otro tratamiento sobre el que le informemos cuando proporcione su información o cuando otorgue su consentimiento para dicho tratamiento;

• según lo permita la ley.

Utilizamos la información que recopilamos para fines comerciales, incluidos los siguientes:

• proporcionarle a usted y a otros usuarios contenido personalizado, ofertas dirigidas y publicidad en los Servicios, por correo electrónico y mensaje de texto, o en otros sitios, aplicaciones móviles o redes sociales en nombre de Take-Two o nuestros socios comerciales;

• comunicarnos con usted para ofrecerle información y materiales promocionales;

• administrar recompensas, encuestas, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o administrados por nosotros o nuestros socios comerciales;

• analizar a nuestros usuarios, en combinación con otros datos, para evaluar nuestra base de usuarios y dirigir el marketing a otros grupos similares.

—Motivos legales para el tratamiento de datos personales

Si usted se encuentra en un lugar que nos obliga a establecer fundamentos legales, tratamos su información por los siguientes motivos:

• para establecer y cumplir nuestro contrato con usted (como los términos aplicables a nuestros Servicios, o tomar medidas a pedido suyo, por ejemplo, para llevar a cabo transacciones con usted y permitirle jugar nuestros juegos en línea);

• el cumplimiento de una obligación legal;

• en pos de nuestros intereses legítimos o los de nuestros socios, como mejorar nuestros productos y servicios; realizar análisis para comprender mejor a nuestros usuarios; realizar marketing directo (cuando no necesitemos su consentimiento); apoyar de otro modo nuestro negocio, operaciones y servicios, y hacer cumplir y prevenir el incumplimiento de nuestros términos o políticas;

• para proteger sus intereses vitales o los de otra persona (por ejemplo, otro jugador);

• cuando hayamos obtenido su consentimiento, por ejemplo, cuando se inscribe en marketing directo o conecta su cuenta Take-Two con un servicio de terceros.

—Información que usted proporciona

Usted nos proporciona información cuando utiliza los Servicios, por ejemplo, cuando: 

• crea una cuenta o utiliza los Servicios;

• se suscribe para recibir material de marketing y comunicaciones;

• comenta en nuestros tableros de mensajes, foros, salas de chat, feeds, sitios u otros Servicios;

• compra o canjea uno de nuestros productos o servicios, incluidos artículos físicos, artículos virtuales, moneda virtual o complementos;

• descarga, instala o accede a demostraciones, programas u otro software;

• se comunica con nosotros para obtener ayuda o con otros fines;

• usa nuestro correo electrónico o comparte funciones;

• participa en eventos, concursos, promociones, encuestas o pruebas de juegos;

• participa en una actividad en la que proporcione su información.

Según el Servicio o su actividad, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, foto, dirección postal/código postal, información de pago o compra, edad, género, contraseña, identificación de plataforma, productos de software reproducidos, datos de encuestas, geolocalización y los sistemas o las plataformas en los que juega. Combinamos esta información entre los dispositivos que utiliza. 

—Información sobre juegos

Cuando utiliza los Servicios, recibimos automáticamente información sobre su juego. La información del juego incluye su identificación de plataforma o identificación del servicio de juego, logros del juego, puntajes y rendimiento del juego, dirección IP, dirección MAC u otras identificaciones del dispositivo, otra información de plataforma/dispositivo y otra información y estadísticas con respecto al uso que usted haga de los Servicios. Recopilamos información sobre el juego aunque no se registre para los Servicios. Podemos combinar información sobre el juego con otra información que tengamos sobre usted. Además, podemos utilizar tecnologías anticheat internas o externas para detectar y evitar engaños en nuestros Servicios.

—Información sobre plataformas, juegos y redes sociales

Recopilamos información cuando accede a nuestros Servicios con cuentas de plataformas de terceros, como una cuenta de plataforma de juegos, una cuenta de servicio de red de juegos o una cuenta de servicio de redes sociales. Cuando accede a nuestros Servicios de esta manera, las plataformas de terceros nos proporcionan información sobre usted. Por ejemplo, según el uso que usted haga o la actividad que realice en la plataforma de terceros, recibimos su nombre de usuario, su lista de amigos o la información de su cuenta necesaria para prestar los Servicios o proporcionar un artículo comprado en el juego. Es posible que la plataforma de terceros le permita controlar qué información se nos proporciona. No somos responsables de los términos, las políticas, las divulgaciones o las acciones de ninguna plataforma de terceros.

—Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies, balizas web, etiquetas de píxel, cookies Flash, archivos de registro de Internet, kits de desarrollo de software y tecnologías de seguimiento similares para mejorar y mantener la funcionalidad de nuestros Servicios; mejorar la seguridad y la prevención del fraude, y proporcionarle publicidad dirigida. Es posible que nuestro sistema no responda a encabezados o solicitudes de No rastrear de algunos o todos los navegadores. La sección Administre su cuenta, comunicaciones y datos brinda información adicional sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares y su capacidad para administrar las cookies. También puede usar la herramienta de preferencia de cookies, cuando esté disponible, o visitar la Política de cookies publicada en el Servicio para obtener más información.

—Información proveniente de terceros

Recibimos información de terceros para actualizar la información que recopilamos sobre usted. Podemos recibir información de bases de datos públicas, fabricantes de plataformas, proveedores de análisis, desarrolladores de juegos y otros socios comerciales y del grupo de compañías Take-Two involucradas en la prestación de los Servicios a usted, lo que incluye información demográfica e información sobre sus intereses. Podemos recopilar información disponible públicamente, incluso de las redes sociales, para proteger a nuestros usuarios, empleados, instalaciones y Servicios, y para ayudar en investigaciones. También recibimos información de otras personas que utilizan nuestros Servicios. Esto puede incluir información sobre usted si lo mencionan en comentarios sobre los Servicios o si alguien nos envía un mensaje directo.

—Proveedores

Utilizamos proveedores para prestar servicios en nuestro nombre. Estos proveedores nos proporcionan soporte comercial, profesional o técnico, nos ayudan a operar nuestro negocio y Servicios, o a administrar actividades en relación con nuestro negocio y los Servicios.

—Publicidad

Utilizamos publicidad de terceros y Take-Two para respaldar nuestros Servicios, como redes publicitarias, intercambios de datos, proveedores de servicios de gestión de tráfico, redes sociales y proveedores de servicios de análisis de marketing. Estos proveedores utilizan cookies y tecnologías de seguimiento similares (consulte la sección Cookies y tecnologías similares que antecede) para recopilar información sobre su dispositivo y su uso del Servicio. Esta información, junto con la información que compartimos con ellos, nos permite a nosotros o a nuestros proveedores reconocerlo a usted o a su dispositivo y enviarle anuncios a usted o a su dispositivo y medir la efectividad de esos anuncios. Esto incluye identificadores/información de contacto, actividad electrónica/de internet, datos de uso y dispositivos e inferencias de perfil.

Nosotros (y a veces nuestros proveedores) recopilamos o compartimos esta información cuando usted utiliza nuestros Servicios, hace clic en un sitio o un anuncio o inicia alguno de nuestros juegos u otras aplicaciones móviles. Esta información: (1) nos permite pagar de manera precisa y adecuada por los anuncios colocados en nuestro nombre (p. ej., un anuncio que lo llevó a comprar o descargar uno de nuestros juegos) y recibir un pago cuando ve un anuncio sobre nuestros Servicios; (2) ayuda a evitar que vea repetidamente los mismos anuncios; (3) ayuda a seleccionar y mostrar anuncios dirigidos u otro contenido en su dispositivo (como en un sitio o servicio de redes sociales que esté visitando o una aplicación móvil que esté utilizando) que pueda ser de interés particular para usted; (4) ayuda a medir y analizar la efectividad de nuestros anuncios, la popularidad del contenido y el tráfico en nuestros Servicios, y (5) ayuda a mejorar nuestros Servicios.

Puede obtener más información sobre cómo nosotros y nuestros proveedores utilizamos su información en la sección Administre su cuenta, comunicaciones y datos y, según corresponda para el Servicio, utilizando nuestra herramienta de preferencia de cookies, cuando esté disponible, o visitando la Política de cookies publicada en el Servicio.

—Terceros

Compartimos su información con terceros según se describe en esta Política de privacidad, lo que incluye lo siguiente:

• Relaciones de colaboración: Cuando ofrezcamos servicios o promociones en colaboración con un tercero que vaya a recibir su información para su propio uso, le informaremos al respecto en el momento de la recopilación, y usted podrá elegir si desea participar en la oferta. 

• Aspectos legales y seguridad: Podemos compartir su información para proteger la seguridad de nuestros Servicios, servidores, sistemas de red, bases de datos, usuarios y negocios, y en relación con una investigación de fraude, infracción de derechos de propiedad intelectual, interferencia con nuestros derechos, propiedad o usuarios, u otra actividad que sea ilegal o pueda exponerlo a usted o a nosotros a responsabilidad legal, incluso según lo que requieran o soliciten la fuerza pública u otros funcionarios gubernamentales. También podemos compartir su información con terceros cuando tengamos motivos para creer que dicha divulgación es necesaria para abordar una potencial o efectiva lesión o interferencia con nuestros derechos, bienes, operaciones, usuarios u otras personas que puedan resultar perjudicadas o sufrir pérdidas o daños, o cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, investigar o hacer cumplir nuestras políticas, términos, combatir el fraude o cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal notificado a Take-Two. También podemos compartir su información cuando tengamos motivos para creer que es necesario investigar o hacer cumplir nuestras políticas, términos u otro documento legal o contrato relacionado con los Servicios o los derechos de un tercero.

• Venta o transferencia de negocios o activos: Podemos vender o comprar activos durante el curso normal de nuestro negocio. Podemos divulgar información sobre usted y transferir esa información a otra entidad como parte de una adquisición o fusión potencial o real de Take-Two o de cualquiera de nuestros activos. Si iniciamos o nos defendemos frente a una reorganización, quiebra o procedimiento similar, dicha información podrá considerarse nuestro activo y venderse o transferirse a terceros.

• Divulgación según lo informado: Podemos compartir su información según lo que le hayamos informado a usted al momento de la recopilación.

—Otros usuarios

Si participa en comunidades abiertas, como sesiones de juegos en línea y servicios de redes sociales, automáticamente publicamos cierta información, como su nombre de usuario o identificación y estadísticas de juego, dentro del juego, en servicios de redes sociales, en nuestros Servicios o en sitios de juegos especializados. Si participa en torneos u otros eventos de juegos en línea, debemos compartir públicamente su información.

Publicamos tableros de juego y registros de partidos multijugador que contienen información basada en su uso de los Servicios, como su nombre de usuario o identificación, cuando son componentes esenciales de los Servicios que les ofrecemos a usted y a otros. Al igual que otros servicios de estadísticas de juego, su actividad de juego, tablas de clasificación e información de partidos multijugador pueden aparecer anidados en los Servicios o en páginas web de terceros.

Algunos servicios de terceros también le permiten publicar información sobre su actividad de juego en sus sitios para compartir con otros. Si utiliza estas funciones, las políticas y los términos de privacidad de esos servicios de terceros regirán sus acciones en esos sitios y la información que esos servicios recopilen.

Combinamos la información recopilada a través de varios Servicios y la mostramos públicamente, incluso en nuestros Servicios, en nuestros juegos o en los lobbies de juegos multijugador. Por ejemplo, si usted vincula su cuenta de plataforma de juegos con nosotros, podemos mostrar sus logros dentro del juego junto con el nombre de su cuenta.

Puede realizar una solicitud de derechos de datos en relación con su información personal aquí. Responderemos a las solicitudes de datos dentro del plazo de un mes. Es posible que, para poder responder a su solicitud, tomemos medidas para verificar su identidad. En la medida en que estos derechos se apliquen a usted, es posible que estos se vean limitados en ciertas situaciones, por ejemplo, cuando estemos bajo una exigencia legal o tengamos un interés fundamental en tratar su información personal, o cuando la información personal esté protegida por secreto comercial. Si tiene inquietudes que no se hubieran resuelto, cuando corresponda, es posible que también tenga derecho a presentar una queja ante una autoridad de privacidad. Para obtener una lista de las autoridades de privacidad, haga clic aquí. Como alternativa, si desea realizar una solicitud de datos o apelar una decisión sobre una solicitud de datos, comuníquese con Take-Two utilizando los detalles que se indican en la sección Contáctenos.

Para excluirse, haga clic en “Do Not Sell or Share My Personal Information” (No vender ni compartir mi información personal) en la parte inferior de nuestro sitio (también disponible aquí) y siga las instrucciones de esa página. Para excluirse de la publicidad personalizada en línea de manera más amplia, consulte las opciones de exclusión que se indican en la sección Administre su cuenta, comunicaciones y datos. No lo discriminaremos por ejercer alguno de estos derechos.

Puede autorizar a alguien para que realice una solicitud de derechos de privacidad en su nombre (un agente autorizado). El agente autorizado deberá demostrar que usted lo ha autorizado a actuar en su nombre o que tiene un poder de representación de conformidad con la ley de sucesión aplicable. Nos reservamos el derecho de solicitarle directamente a usted que confirme que el agente está autorizado a realizar dicha solicitud, o de solicitar información adicional para confirmar la identidad del agente.

—Cuentas de servicio

Puede administrar cómo usamos su información personal y las comunicaciones que recibe de nosotros a través de la cuenta, las comunicaciones y la configuración de privacidad de su cuenta de Servicios.

—Cancelación de suscripción por correo electrónico

Puede cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing de Take-Two o de una etiqueta o división específica utilizando el enlace para cancelar la suscripción que se proporciona en el correo electrónico. 

—Anuncios basados en intereses

En su dispositivo móvil, puede ajustar su configuración de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir anuncios basados en sus intereses. Para excluirse del uso de sus actividades en línea para actividades basadas en intereses por parte de proveedores participantes, visite el sitio web de Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp o el de Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/. Para visitantes del Reino Unido, la UE, el EEE o Suiza, visite Your Online Choices en http://www.youronlinechoices.eu/. 

Conservamos su información mientras su cuenta está activa, según sea necesario para prestarle Servicios o para administrar nuestros Servicios. Si desea eliminar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información personal para proporcionarle Servicios, comuníquese con nosotros según se indica en la sección Administre su cuenta, comunicaciones y datos. Si su cuenta está inactiva, mantendremos su cuenta por el tiempo que, según nuestras expectativas razonables, sea posible que usted vuelva a interactuar con nuestros Servicios. Después de dicho período, eliminaremos la información personal, incluida su dirección de correo electrónico y credenciales de inicio de sesión, y es posible que ya no pueda acceder a su cuenta. Es posible que igualmente conservemos parte de su información personal en nuestros archivos durante un período razonable para resolver disputas, hacer cumplir nuestros términos y políticas, administrar nuestros Servicios, cumplir con requisitos técnicos y legales u otras restricciones relacionadas con la seguridad, la integridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, después de lo cual tomaremos medidas para eliminar o archivar su información personal.

Cuando su información se encuentra en otro país, los tribunales, la fuerza pública y las autoridades de seguridad nacional pueden acceder a ella de conformidad con las leyes de ese país. Si reside en el Reino Unido, la UE, el EEE o Suiza, nos basamos en Cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales aprobados para transferir información personal desde el Reino Unido, la UE, el EEE o Suiza a países ubicados fuera de esos lugares (según corresponda). Para solicitar una copia de dichas Cláusulas contractuales tipo, si corresponde, realice una solicitud de datos según se indica en la sección Derechos de datos o Contáctenos. 

—Transacciones dentro del juego y revendedor/tienda

La plataforma de terceros que utilice para acceder a los Servicios, o el revendedor en línea, regirá las transacciones dentro del juego. Podemos procesar las transacciones en línea de tiendas Take-Two directamente o a través de nuestros revendedores en línea oficiales. Estas transacciones están sujetas a las políticas y los términos de privacidad de Take-Two y de la plataforma de terceros o los de la tienda en línea (según corresponda). Revise los términos y la política de privacidad del tercero para obtener más detalles sobre sus políticas.

—Servicios de terceros

Si se conecta con nosotros a través de servicios de terceros, como cuentas de plataforma, dispositivo móvil, juegos y redes sociales, los términos y la política de privacidad de esos terceros regirán su uso de ese servicio. No somos responsables de los servicios de terceros.

—Sitios de terceros

Es posible que nuestros Servicios lo dirijan a sitios de terceros. Si proporcionamos un enlace a otro sitio, ello no implicará que avalemos, autoricemos ni nos declaremos relacionados con ese tercero. Lea la política de privacidad del otro sitio antes de enviar su información personal a ese sitio.