1. การใช้บริการของคุณ
1.1. การจำกัดอายุและความรับผิดชอบตามกฎหมาย คำว่า “คุณ” หรือ “ของคุณ” ตามที่ใช้ในข้อตกลงฉบับนี้ หมายถึงผู้ใช้แต่ละรายที่มีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา แต่ในกรณีที่ผู้ใช้ดังกล่าวมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์อายุในการบรรลุนิติภาวะในประเทศที่มีถิ่นพำนัก (“ผู้เยาว์”) จะหมายถึงพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้ใช้ที่เข้าทำข้อตกลงฉบับนี้ในนามของผู้ใช้ ผู้เยาว์ต้องขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของตนตรวจทานและอธิบายข้อตกลงฉบับนี้ให้พวกเขาฟัง และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ในนามของพวกเขา หากคุณยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ในนามของผู้เยาว์ คุณควรดูแลการใช้บริการของผู้เยาว์ รวมถึงไอเท็มเสมือนหรือบัญชีใด ๆ ที่ผู้เยาว์ใช้ หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองของผู้เยาว์และคุณยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ในนามของผู้เยาว์ จะถือว่าคุณยอมรับว่าคุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้บริการทั้งหมด รวมถึงไอเท็มเสมือนหรือบัญชีใด ๆ โดยบุตรหลานของคุณ ไม่ว่าการใช้งานดังกล่าวจะได้รับอนุญาตจากคุณอย่างชัดแจ้งหรือไม่ก็ตาม คุณต้องรับผิดชอบในทางกฎหมายและการเงินสำหรับการดำเนินการทั้งหมดในขณะที่ใช้งานหรือเข้าถึงบริการ รวมถึงการดำเนินการของบุคคลใด ๆ ที่คุณอนุญาตให้เข้าถึงบริการหรือบัญชีของคุณ
1.2. บัญชีของคุณ องค์ประกอบบางส่วนของบริการอาจกำหนดให้คุณต้องสร้างบัญชี ส่วนบริการอื่น ๆ ระบบอาจสร้างบัญชีให้คุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงบริการเป็นครั้งแรก (เรียกแต่ละรายการว่า “บัญชี”) ในการสร้างบัญชี ระบบอาจขอให้คุณระบุข้อมูลอายุและประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัย จากนั้นระบุที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลอื่น ๆ ตามที่เราอาจเห็นว่าจำเป็นในการสร้างบัญชีของคุณ ซึ่งทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลและจัดเก็บไว้ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา เมื่อสร้างบัญชี คุณจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชีของคุณให้เป็นความลับ นอกจากนี้ คุณยังตกลงที่จะไม่ขาย โอน หรือแชร์การใช้งานบัญชีของคุณ หรือชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของบัญชีของคุณ และคุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีในกรณีที่คุณสงสัยว่ามีการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการสร้างบัญชีใด ๆ เนื่องด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย และเราขอสงวนสิทธิ์ในการบอกเลิกบัญชีใด ๆ ที่ละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ตามข้อกำหนดการบอกเลิกด้านล่าง และสิทธิ์ในการลบข้อมูลบัญชีตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
2. สิทธิ์ใช้งานแบบจํากัดของคุณ
2.1. เราขอสงวนสิทธิ์ใน IP ของเรา เราและผู้ออกใบอนุญาตของเรา เป็นเจ้าของและขอสงวนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อบริการ ไอเท็มเสมือน และบัญชีของคุณ (ไม่รวมสื่อที่จับต้องได้ใด ๆ ที่บริการอาจเสนอให้) ซึ่งรวมถึงรายการทั้งหมดดังนี้: (1) สารสนเทศ ข้อความ ข้อมูล ไฟล์ รหัส สคริปต์ การออกแบบ กราฟิก อาร์ตเวิร์ก ภาพประกอบ ภาพถ่าย เสียง ดนตรี ชื่อเรื่อง ธีม วัตถุ ตัวละคร ชื่อ บทสนทนา สถานที่ เรื่องราว โครงเรื่อง แอนิเมชั่น แนวคิด เอฟเฟกต์ภาพและเสียง ฟีเจอร์เชิงโต้ตอบ การเล่นเกม วิธีการทำงาน การรวบรวม การประกอบ และการจัดเตรียมสื่อวัสดุของบริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณ และสื่อวัสดุที่มีลิขสิทธิ์อื่น ๆ ทั้งหมด (2) เครื่องหมายการค้า โลโก้ ชื่อทางการค้า เครื่องหมายรูปลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และอัตลักษณ์ทางการค้าของฝ่ายต่าง ๆ รวมถึงของเราด้วย และ (3) ทรัพย์สินทางปัญญารูปแบบอื่น ๆ (ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น เรียกรวมกันว่า “เนื้อหา”)
2.2. การใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงฉบับนี้ เราให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว โอนไม่ได้ ให้สิทธิ์ช่วงต่อไม่ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการ รวมถึงไอเท็มเสมือนและบัญชีของคุณ เพื่อความบันเทิงส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการพาณิชย์ คุณได้รับสิทธิ์ใช้บริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณ รวมถึงเนื้อหา แต่ไม่รวมสื่อที่จับต้องได้ที่บริการอาจเสนอให้ แต่จำหน่ายไม่ได้ สิทธิ์ใช้งานนี้เป็นสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลสำหรับคุณเท่านั้น และไม่ได้ให้กรรมสิทธิ์แก่คุณในบริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณ (หรือในหรือต่อฟีเจอร์หรือเนื้อหาใด ๆ)
2.3. ข้อจำกัด สิทธิ์ใช้งานแบบจํากัดที่ได้รับในข้อตกลงฉบับนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์แก่คุณในการขาย คัดลอก และคุณก็ไม่สามารถขาย คัดลอก (ยกเว้นภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น ข้อยกเว้น “สำเนาส่วนตัว” ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) ให้ยืม ให้เช่า แจกจ่าย ถอดแยก ดีคอมไพล์ ถอดรหัส แฮ็ก ดึงเอาซอร์สโค้ด วิศวกรรมย้อนกลับ (ยกเว้นในกรณีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งได้รับมาจากกฎหมาย EU Directive 2009/24 หรือกฎหมายอื่น ๆ ที่บังคับใช้) แก้ไข สร้างงานสร้างสรรค์ต่อเนื่อง ทำเป็นธุรกิจ หรือใช้ประโยชน์จากบริการ (รวมถึง เนื้อหา) ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณ เว้นแต่จะมีข้อกำหนดที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งฉบับแยก โดยที่ Take-Two อนุญาตให้กระทำการดังกล่าว ไม่ว่าจะมีข้อกำหนดใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น ไม่มีส่วนใดในสิทธิ์ใช้งานแบบจํากัดที่ได้รับในข้อตกลงฉบับนี้ที่อนุญาตให้ใช้บริการ (รวมถึงเนื้อหา) ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณในลักษณะใด ๆ เพื่อพัฒนา ฝึกอบรม ปรับปรุง หรือจัดหาสื่อวัสดุต้นทางสำหรับหรือส่งเสริมเครื่องมือ Generative AI ใด ๆ และห้ามมิให้มีการใช้งานดังกล่าวอย่างชัดแจ้ง “เครื่องมือ Generative AI” หมายถึงเครื่องมือหรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ใด ๆ ที่ใช้อัลกอริธึมหรือเทคโนโลยีที่รู้จักกันในชื่อปัญญาประดิษฐ์หรือการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างหรือจัดทำเนื้อหา ยกตัวอย่างเช่น แต่ไม่จำกัดเพียง โค้ดซอฟต์แวร์ ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษร ภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหว งานดนตรี การจำลองเสียงมนุษย์ สื่อเสียง หรืองานสร้างสรรค์อื่น ๆ ที่ใช้ข้อความ รูปภาพ เสียงเตือน หรืออินพุตอื่น ๆ
2.4. ผลทางกฎหมาย สิทธิ์ใช้งานนี้อธิบายถึงสิทธิ์ตามกฎหมายบางประการ คุณอาจมีสิทธิ์อื่น ๆ ภายใต้กฎหมายของรัฐหรือประเทศที่คุณอาศัย สิทธิ์ใช้งานนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายของรัฐหรือประเทศที่คุณอาศัย ในกรณีที่กฎหมายของรัฐหรือประเทศที่คุณอาศัยไม่อนุญาตให้ดำเนินการ
3. การแก้ไขข้อตกลงฉบับนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงฉบับนี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ประสงค์ที่จะยอมรับข้อตกลงฉบับแก้ไขนี้ คุณสามารถบอกเลิกการใช้บริการของคุณได้แต่คุณยังคงต้องรับผิดชอบชำระเงินที่ค้างชำระและต้องชำระให้กับสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลใด ๆ ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 9 ด้านล่าง หากคุณไม่ยอมรับข้อตกลงฉบับแก้ไข คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบริการหรือบัญชีของคุณได้อีกเมื่อข้อตกลงฉบับแก้ไขมีผลใช้บังคับ หากเราแก้ไขข้อตกลงนี้อย่างเป็นรูปธรรม เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบถึงการแก้ไขดังกล่าว และผลที่ตามมาจากการไม่ยอมรับข้อตกลงที่แก้ไข ก่อนที่ข้อตกลงที่แก้ไขจะมีผลใช้บังคับ เมื่อยอมรับข้อตกลงฉบับแก้ไขนี้แล้ว หรือใช้บริการต่อหลังจากที่ข้อตกลงฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณตกลงที่จะมีผลผูกพันตามเงื่อนไขของข้อตกลงฉบับแก้ไขนี้
4. ไอเท็มเสมือน
4.1. ไอเท็มเสมือน “ไอเท็มเสมือน” หมายถึงสกุลเงินเสมือน สินค้า รายการ บูสต์ หรือเอฟเฟกต์ในเกม ยกตัวอย่างเช่น แต่ไม่จำกัดเพียง เหรียญ คะแนน อัญมณี โทเค็น อาวุธ ยานพาหนะ การ์ด สกิน การเพิ่มพลัง เครื่องแต่งกาย อุปกรณ์ ถ้วยรางวัล รางวัล เหรียญตรา หรือสินทรัพย์เสมือนอื่นใดในเกมที่มีให้ ซื้อจากสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล ได้รับ หรือที่คุณอาจได้มาผ่านทางบริการ
4.2. สิทธิ์ในไอเท็มเสมือน Take-Two ขอสงวนสิทธิ์และกรรมสิทธิ์ในไอเท็มเสมือนทั้งหมดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ไอเท็มเสมือนได้รับอนุญาตให้ใช้งานภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงฉบับนี้ และไม่มีเนื้อหาใดในข้อตกลงฉบับนี้ที่เป็นการโอนกรรมสิทธิ์หรือให้สิทธิ์ในลักษณะที่ถาวร ไม่สิ้นสุด หรือเพิกถอนไม่ได้แก่คุณในไอเท็มเสมือนดังกล่าว ไอเท็มเสมือนมีให้สำหรับผู้ใช้ในบางพื้นที่เท่านั้น และคุณไม่สามารถซื้อหรือใช้ไอเท็มเสมือนได้หากคุณไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่ที่ได้รับอนุมัติ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงของคุณกับสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง สามารถแลกไอเท็มเสมือนได้เฉพาะกับเนื้อหาที่มีให้ผ่านบริการ ซึ่งมักจะเป็นเฉพาะเกมเท่านั้น ไอเท็มเสมือนไม่มีมูลค่าเป็นเงิน ไม่สามารถใช้นอกบริการได้ และห้ามขาย โอน หรือแลกเป็นเงินจริงหรือสิ่งของที่มีมูลค่านอกบริการ เว้นแต่จะมีข้อกำหนดที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งฉบับแยก โดยที่ Take-Two อนุญาตให้กระทำการดังกล่าว เรามีสิทธิ์ที่จะแก้ไข ลบ ย้าย นำออก หรือระงับไอเท็มเสมือนใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้คุณทราบหรือไม่ก็ได้ และไม่ต้องรับผิดใด ๆ ต่อคุณ เราอาจจำกัดจำนวนไอเท็มเสมือนรวมที่อาจจัดขึ้นสำหรับเกมใดเกมหนึ่งหรือที่อาจเก็บไว้ในบัญชีของคุณโดยรวม เราอาจจำกัดระยะเวลาที่คุณสามารถเก็บหรือใช้ไอเท็มเสมือนที่เกี่ยวข้องกับเกมใดเกมหนึ่งหรือแง่มุมอื่น ๆ ของบริการ นอกจากนี้ ราคาและความพร้อมของไอเท็มเสมือนที่ต้องการซื้อหรือรับมาอาจมีการเปลี่ยนแปลง คุณยอมรับว่าคุณไม่มีกรรมสิทธิ์หรือสิทธิ์อื่น ๆ ในหรือต่อไอเท็มเสมือนหรือบัญชีของคุณ
5. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและกำหนดเอง
5.1. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น “UGC” รวมไปถึงเนื้อหาดิจิทัลหรือการสื่อสารทั้งหมดที่ผู้ใช้สร้าง อัปโหลด หรือเผยแพร่ผ่านบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ข้อความ โพสต์ เสียง หรือการสื่อสารภาพและเสียง รหัส สคริปต์ องค์ประกอบ โมเดล แผนที่ ไฟล์ หรือสินทรัพย์หรือเอกสารอื่น ๆ ภาพถ่าย รูปภาพ วิดีโอ หรืองานเสียงหรืองานภาพและเสียงอื่นใด และความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับบริการ UGC จะไม่รวมเนื้อหาที่กำหนดเอง (ตามคำจำกัดความด้านล่าง) คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ UGC ที่คุณสร้าง อัปโหลด หรือเผยแพร่ผ่านบริการ (“UGC ของคุณ”) และคุณรับรองต่อเราในที่นี้ว่า UGC ของคุณจะไม่ละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อกำหนดในข้อ 6
5.2. สิทธิ์ใน UGC คุณยังคงมีสิทธิ์ใด ๆ หากมี ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ใน UGC ของคุณ หากคุณมีสิทธิ์ดังกล่าวใน UGC ของคุณ รวมถึงลิขสิทธิ์หรือผลประโยชน์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ฉะนั้นเพื่อแลกกับสิทธิ์ที่อนุญาตให้คุณในข้อตกลงฉบับนี้ คุณจะต้องมอบสิทธิ์ที่เพิกถอนมิได้ ใช้ได้ทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียวและให้สิทธิ์ช่วงต่อไม่ได้ แก่เราเพื่อใช้ ทำซ้ำ แก้ไข เปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยน สร้างงานสร้างสรรค์ต่อเนื่อง เผยแพร่ แจกจ่าย ส่ง แสดงต่อสาธารณะ สื่อสารกับสาธารณะ ดำเนินการต่อสาธารณะ และใช้ประโยชน์จาก UGC ของคุณภายในหรือผ่านบริการหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในทางการค้าและอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับปรุงบริการ โดยไม่มีค่าตอบแทนหรือแจ้งให้ทราบ ตลอดระยะเวลาของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับ UGC ของคุณ (รวมถึงการนำสิทธิ์มาใช้ใหม่ การย้อนกลับ และการขยายการใช้สิทธิ์เหล่านั้นทั้งหมด) ไม่ว่าจะมีข้อกำหนดใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น สิทธิ์ที่ Take-Two อนุญาตไว้ในเอกสารฉบับนี้จะรวมถึงสิทธิ์ไว้อย่างชัดแจ้งที่ Take-Two อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นใช้ UGC ของคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการของเรา เมื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่าย UGC ของคุณไปยังหรือผ่านบริการ ถือว่าคุณรับรองต่อเราว่าคุณเป็นเจ้าของสิทธิ์ในและต่อ UGC ของคุณแต่เพียงผู้เดียวและไม่มีภาระผูกพัน และสิทธิ์ดังกล่าวที่คุณมอบให้เราในหัวข้อนี้ ตลอดจนการใช้ประโยชน์จากสิทธิ์ดังกล่าวโดยเรานั้นจะไม่ถือเป็นการฝ่าฝืนหรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามใด ๆ
5.3. เนื้อหาที่กำหนดเอง บริการบางส่วนของเราจะอนุญาตให้คุณใช้เครื่องมือ ซอฟต์แวร์แก้ไข ฟังก์ชันในเกม หรือฟีเจอร์อื่น ๆ ที่เราให้บริการ (“เครื่องมือของเรา”) เพื่อแก้ไขเนื้อหาเพื่อ (ยกตัวอย่าง) สร้างระดับ แผนที่ สินทรัพย์ในเกม การออกแบบ เครื่องแต่งกาย ตัวละคร เครื่องแบบ หลักสูตร เกม หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่กำหนดเองโดยอิงจากเนื้อหา (“เนื้อหาที่กำหนดเอง”) เนื้อหาที่กำหนดเองรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเนื้อหาทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือของเรา รวมถึงสินทรัพย์ในเกม แผนที่ ภาพหน้าจอ วิดีโอ การบันทึกเสียงในเกม คลิปการเล่นเกม และไลฟ์สตรีม คุณสามารถใช้เนื้อหาที่กำหนดเองกับบริการและ/หรือตามที่เราอนุญาตเท่านั้น คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่กำหนดเองที่คุณสร้างขึ้นแต่เพียงผู้เดียว และยอมรับว่าเนื้อหาที่กำหนดเองดังกล่าวจะไม่ละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อกำหนดในข้อ 6
5.4. สิทธิ์ในเนื้อหาที่กำหนดเอง Take-Two ขอสงวนสิทธิ์และกรรมสิทธิ์ในเนื้อหาที่กำหนดเองทั้งหมดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หากเนื้อหาที่กำหนดเองที่คุณสร้างส่งผลให้คุณมีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาในเนื้อหาที่กำหนดเองดังกล่าว ฉะนั้นเพื่อแลกกับสิทธิ์ที่อนุญาตให้คุณในข้อตกลงฉบับนี้ คุณจะต้องโอนสิทธิ์ให้เราโดยอิสระเมื่อมีการสร้างเนื้อหาที่กำหนดเองดังกล่าว สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อเนื้อหาที่กำหนดเองดังกล่าว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดทั่วโลกตลอดระยะเวลาของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าว (รวมถึงการนำสิทธิ์มาใช้ใหม่ การย้อนกลับ และการขยายการใช้สิทธิ์เหล่านั้นทั้งหมด) ไม่ว่าจะมีการโอนสิทธิ์ใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณยังคงมีผลประโยชน์ในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์อื่น ๆ ในเนื้อหาที่กำหนดเอง ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ คุณจะต้องมอบสิทธิ์ที่เพิกถอนมิได้ ใช้ได้ทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียวและให้สิทธิ์ช่วงต่อไม่ได้ แก่เราเพื่อใช้ ทำซ้ำ แก้ไข เปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยน สร้างงานสร้างสรรค์ต่อเนื่อง เผยแพร่ แจกจ่าย ส่ง แสดงต่อสาธารณะ สื่อสารกับสาธารณะ ดำเนินการต่อสาธารณะ และใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่กำหนดเองของคุณภายในหรือผ่านบริการหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในทางการค้าและอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับปรุงบริการ โดยไม่มีค่าตอบแทนหรือแจ้งให้ทราบ ตลอดระยะเวลาของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่กำหนดเองดังกล่าว (รวมถึงการนำสิทธิ์มาใช้ใหม่ การย้อนกลับ และการขยายการใช้สิทธิ์เหล่านั้นทั้งหมด) ไม่ว่าจะมีข้อกำหนดใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น สิทธิ์ที่ Take-Two อนุญาตไว้ในเอกสารฉบับนี้จะรวมถึงสิทธิ์ไว้อย่างชัดแจ้งที่ Take-Two อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นใช้เนื้อหาที่กำหนดเองดังกล่าวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการของเรา
6. กฎสำหรับผู้ใช้
ในข้อ 6 นี้ “บริการ” รวมถึงไอเท็มเสมือนและบัญชีของคุณ และ “สื่อวัสดุของผู้ใช้” หมายถึง UGC ของคุณและเนื้อหาที่กำหนดเองที่คุณสร้างขึ้น
6.1. ไม่มีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือการใช้ประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณยอมรับว่า:
(1) คุณจะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
(2) คุณต้องไม่ใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการวางเงินเดิมพันหรือสิ่งอื่นที่มีมูลค่า เว้นแต่จะมีข้อกำหนดที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งฉบับแยก โดยที่ Take-Two อนุญาตให้กระทำการดังกล่าว
(3) คุณจะใช้บริการเพื่อการใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ คุณจะต้องไม่ใช้ประโยชน์จากบริการในทางการค้า เว้นแต่จะมีข้อกำหนดที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งฉบับแยก โดยที่ Take-Two อนุญาตให้กระทำการดังกล่าว ทั้งนี้รวมถึงการเข้าร่วม เปิดใช้งาน หรือสนับสนุนให้มีการรวบรวม ขาย หรือแลกเปลี่ยนสิ่งใด ๆ จากหรือผ่านบริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงไอเท็มเสมือนหรือบัญชี) ซึ่งไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก Take-Two ส่งเสริม สร้าง หรือคงไว้ซึ่งการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตกับบริการ (รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ ที่แก้ไข เลียนแบบ หรือเชื่อมต่อกับบริการใด ๆ) เข้าร่วมหรือดำเนินกิจการเชิงพาณิชย์หรือตลาดใด ๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเช่า ขาย แบ่งปัน แลกเปลี่ยน หรือโอนไอเท็มเสมือนหรือบัญชีใด ๆ และการสร้างหรือมีส่วนร่วมในการใช้ประโยชน์จากส่วนต่างราคาของไอเท็มเสมือนไม่ว่าด้วยวิธีใด (เช่น ระหว่างราคาสกุลเงินจริง)
6.2. เคารพทรัพย์สินทางปัญญาคุณยอมรับว่าคุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ใด ๆ ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม หรือละเมิดข้อกำหนดของข้อ 5
6.3. หลักจรรยาบรรณ คุณยอมรับว่า:
(1) คุณต้องไม่ใช้ช่องโหว่ หรือวิธีการที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าแทรกแซงหรือส่งผลเสียต่อความสามารถของผู้ใช้รายอื่นในการใช้บริการตามที่ตั้งใจไว้ เพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกมที่ไม่เป็นธรรม หรือเพื่อเข้าถึงไอเท็มเสมือนหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณไม่มีสิทธิ์โดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการใช้กลโกงหรือสิ่งที่เรียกว่า “เมนูม็อด” ม็อดที่ไม่ได้รับอนุญาต การแฮ็ก ข้อบกพร่อง หรือการใช้ประโยชน์ทางเทคนิคอื่น ๆ รวมถึงการฟิชชิ่ง การหลอกลวง หรือวิศวกรรมสังคม
(2) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ใด ๆ ที่ละเมิดหรือรุกล้ำความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น ทั้งนี้รวมถึง “การเปิดเผยข้อมูลของผู้อื่นโดยประสงค์ร้าย (doxing)” เช่น การแชร์หรือขู่ว่าจะแชร์ข้อมูลเพื่อสร้างความอับอาย ข่มขู่ ทำร้าย หรือคุกคามบุคคลอื่น
(3) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อกระทำการที่เป็นการฉ้อโกง หรือเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ใด ๆ ที่จงใจหรือมีเจตนาทำให้เข้าใจผิด เป็นเท็จ หรือฉ้อโกง คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อมีส่วนร่วมใน “สแปม” เช่น ใช้ช่องทางการสื่อสารโดยมิชอบซ้ำหลายครั้งหรือเป็นครั้งคราว โดยเป็นการรบกวนหรือเข้าแทรกแซงการดำเนินการของบริการ โฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สาม หรือส่งผลเสียต่อความสามารถของผู้ใช้รายอื่นในการใช้บริการตามที่ตั้งใจไว้
(4) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ที่มีการแสดงภาพหรือคำอธิบายเกี่ยวกับเหตุการณ์นองเลือด ความรุนแรงที่มากเกินรับได้ การทรมาน หรือการทารุณกรรมสัตว์ที่เกิดขึ้นจริงหรือสมจริงอย่างน่าตกใจ ทั้งนี้รวมถึงการแสดงภาพถึงเนื้อหาดังกล่าวทั้งหมด ไม่ว่าสื่อวัสดุของผู้ใช้นั้นจะเป็นสื่อ แอนิเมชั่น ภาพที่สร้างจากคอมพิวเตอร์ หรือการสร้างภาพดิจิทัลอื่น ๆ ตามจริงหรือผ่านการดัดแปลงแล้วหรือไม่ก็ตาม
(5) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้หรือมีส่วนร่วมกระทำการที่แสดงให้เห็นภาพ ส่งเสริม หรือพยายามที่จะทำให้เป็นเรื่องปกติ ส่งเสริม หรือจงใจส่งผลให้ผู้อื่นมีพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ผิดปกติ การฆ่าตัวตาย หรือการกระทำอื่น ๆ ที่เป็นการทำร้ายตัวเองหรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น ซึ่งรวมถึงสื่อวัสดุของผู้ใช้หรือการกระทำที่เข้าใจได้อย่างสมเหตุสมผลเพื่ออำนวยความสะดวก ส่งเสริม หรือสั่งให้บุคคลอื่นทำร้ายร่างกายหรืออดอาหารด้วยตนเอง บริโภคแอลกอฮอล์ ยา หรือสารอื่น ๆ ในปริมาณที่เป็นอันตราย หรือมีส่วนร่วมใน “การแสดงความสามารถ” “ความท้าทาย” ในโลกแห่งความเป็นจริงหรือกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บสาหัสต่อตนเองหรือผู้อื่น
(6) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ หรือมีส่วนร่วมกระทำการที่เป็นการล่วงละเมิด กลั่นแกล้ง คุกคาม หรือเข้าใจได้โดยมีเหตุอันควรว่าเป็นภัยคุกคามทางร่างกายหรือทางวาจาต่อบุคคลอื่น ทั้งนี้รวมถึงสื่อวัสดุของผู้ใช้ที่หมิ่นประมาทและการกระทำ เช่น การแคมปิง การเอาเปรียบ สตรีมสไนป์ การโทรแจ้งหน่วยสวาทเป็นเท็จ หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ ในเกม
(7) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้หรือมีส่วนร่วมกระทำการที่ลามกอนาจาร น่ารังเกียจ หรือล่วงละเมิดทางเพศ ทั้งนี้รวมถึงการแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ที่ส่อไปทางเพศที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่พึงประสงค์ มีส่วนร่วมในการล่วงละเมิดทางเพศโดยบุคคลอื่นโดยไม่พึงประสงค์หรือไม่ต้องการ การข่มขู่หรือโจมตีโดยใช้พฤติกรรมทางเพศหรือกิจกรรมทางเพศของบุคคลอื่นที่เกิดขึ้นจริง ตามที่รับรู้ หรือตามที่คาดคะเน หรือการแชร์เนื้อหาส่วนตัวหรือเนื้อหาทางเพศโจ่งแจ้งของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าว (เช่น “สื่อลามกเพื่อการแก้แค้น”)
(8) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ใด ๆ หรือมีพฤติกรรมที่แสดงถึง ส่งเสริม หรือพยายามทำให้เป็นเรื่องปกติ สนับสนุน หรือจงใจส่งผลให้เกิดการล่วงละเมิดทางเพศต่อผู้เยาว์ ทั้งนี้รวมถึงสื่อวัสดุของผู้ใช้ที่ล่วงละเมิดทางเพศผู้เยาว์ในทางใดทางหนึ่ง ตลอดจนสื่อ แอนิเมชั่น ภาพที่สร้างจากคอมพิวเตอร์ หรือการสร้างภาพดิจิทัลอื่น ๆ ตามจริงหรือผ่านการดัดแปลงแล้ว การมีส่วนร่วมหรือพยายามที่จะมีส่วนร่วมในการสื่อสารที่ส่อไปในทางเพศหรือโจ่งแจ้งกับผู้เยาว์ และการร้องขอ UGC ที่ส่อไปในทางเพศหรือโจ่งแจ้งจากผู้เยาว์ หรือแชร์สื่อวัสดุของผู้ใช้ที่ส่อไปในทางเพศหรือโจ่งแจ้งกับผู้เยาว์
(9) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ หรือมีส่วนร่วมกระทำการที่ก่อให้เกิดคำพูดหรือพฤติกรรมที่แสดงถึงความเกลียดชัง ซึ่งเรากำหนดให้เป็นรูปแบบการแสดงออกที่เข้าใจได้โดยมีเหตุอันควรว่าเป็นการโจมตีหรือส่งเสริมให้เกิดความเกลียดชังหรือความรุนแรงต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล โดยอ้างอิงลักษณะเฉพาะใดลักษณะหนึ่งดังต่อไปนี้ อายุ สีผิวหรือเชื้อชาติ ความพิการ ชาติพันธุ์ เพศสภาพหรืออัตลักษณ์ทางเพศ ชาติกำเนิดหรือสถานะผู้ย้ายถิ่น กลุ่มศาสนา เพศหรือรสนิยมทางเพศ การรับราชการทหาร ชนชั้นทางเศรษฐกิจและสังคม สถานะ หรือฐานะทางสังคม หรือน้ำหนัก ขนาด หรือประเภทรูปร่าง
(10) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้หรือมีส่วนร่วมกระทำการที่แสดงภาพ ส่งเสริม หรือสนับสนุนแนวคิดสุดโต่งหรือการก่อการร้าย ทั้งนี้รวมถึงสื่อวัสดุของผู้ใช้หรือการกระทำใด ๆ ที่เข้าใจได้โดยมีเหตุอันควรว่าเป็นการรับรองหรือสนับสนุนความรุนแรงของผู้นิยมแรวคิดสุดโต่งหรือผู้กระทำการดังกล่าว และส่งเสริมอุดมการณ์สุดโต่งหรือทฤษฎีสมคบคิดที่สนับสนุนหรือยุยงให้ใช้ความรุนแรงกับผู้อื่น
(11) คุณจะปฏิบัติตามกฎเพิ่มเติมใด ๆ ที่กำหนดไว้ใน มาตรฐานชุมชน แต่ละข้อที่อาจมีผลกับการใช้งานเกม แอป ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจงภายในบริการ ทั้งหมดนี้จะรวมอยู่ในเอกสารฉบับนี้เมื่อมีการอ้างอิง
(12) นอกจากที่กล่าวมาข้างต้น คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้อื่นใด หรือมีส่วนร่วมกระทำการอื่นใดที่เป็นหรือส่งเสริมสิ่งที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือที่เราพิจารณาว่าไม่เหมาะสมสำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง หรือพยายามหรือสมคบคิดที่จะกระทำการฝ่าฝืนใด ๆ ดังที่ระบุไว้ในข้อ 6 นี้
6.4. ไม่มีการใช้ประโยชน์ทางเทคนิค คุณยอมรับว่า:
(1) คุณจะไม่ใช้การตั้งค่า IP proxy หรือวิธีการอื่นเพื่อปกปิดตำแหน่งหรือสถานที่อยู่อาศัยของคุณ ซึ่งรวมถึงการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ในการเข้าถึงเนื้อหา การควบคุมการเข้าถึง หรือมาตรการป้องกันทางเทคนิค หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ
(2) คุณต้องไม่ใช้บริการผ่านหรือคัดลอกเนื้อหาไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล พีซีเสมือน หรือระบบหรือเครือข่ายอื่น ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงระบบที่เปิดใช้งาน (หรือตั้งใจที่จะเปิดใช้งาน) บริการหรือเนื้อหาดังกล่าวที่ต้องการดาวน์โหลดหรือสตรีมไปยังอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตแยกต่างหากตั้งแต่หนึ่งเครื่องขึ้นไป เว้นแต่จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งฉบับแยกจาก Take-Two
(3) คุณจะไม่ใช้ ส่งเสริม หรือทำให้มีข้อบกพร่อง ความผิดพลาด การใช้ประโยชน์ การโกง “เมนูม็อด” การแฮ็ก สคริปต์ บอท ม็อดที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือวิธีการอื่น ๆ ที่มีปฏิสัมพันธ์กับบริการซึ่งส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อตกลงนี้ ซึ่งรวมถึงวิธีการใด ๆ ในการรวบรวมข้อมูลหรือข้อมูลผู้ใช้ ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ หลีกเลี่ยงระบบกลั่นกรองเนื้อหาหรือระบบกรอง หรือขัดขวาง เปลี่ยนเส้นทาง หรือแทรกแซงการทำงานของบริการตามที่ตั้งใจไว้
(4) คุณจะไม่ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดีคอมไพล์ หรือถอดแยก (ยกเว้นในกรณีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งได้รับมาจากกฎหมาย EU 2009/24 หรือกฎหมายอื่น ๆ ที่บังคับใช้) แสดง ดำเนินการ เตรียมผลงานดัดแปลงจาก หรือแก้ไขบริการทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจากเรา
(5) คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อแจกจ่าย อัปโหลด หรือส่งซอฟต์แวร์ สคริปต์ รหัสหรือข้อมูลอื่น ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงไวรัส เวิร์ม ไทม์บอต โปรแกรมลบข้อมูลอัตโนมัติ ม้าโทรจัน แฮ็ก หรือรหัสที่เป็นอันตรายอื่น ๆ) เพื่อแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือเพื่อส่งข้อมูลดังกล่าว
6.5. การสนับสนุนหรือส่งเสริมให้เกิดการละเมิด คุณยอมรับว่าคุณจะไม่ให้การสนับสนุนด้านสื่อวัสดุของผู้ใช้แก่ผู้ใช้รายอื่นที่ละเมิดหรือพยายามละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ ทั้งนี้รวมถึงการให้การสนับสนุนทางการเงิน ความรู้ความชำนาญ ความเชี่ยวชาญ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ หรือการส่งเสริมให้กระทำการที่ละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ซ้ำ ๆ
6.6. ผลบังคับใช้กับพนักงาน ตัวแทน และผู้รับจ้าง เพื่อความชัดเจน กฎในการปฏิบัติและพฤติกรรมในข้อ 6 นี้จะมีผลกับการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับพนักงาน ตัวแทน และผู้รับจ้างของ Take-Two รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บุคคลในฝ่ายบริการลูกค้า วิศวกรรม การรักษาความปลอดภัย หรือชุมชนของเรา
6.7. ผลที่ตามมาของการละเมิด; การแจ้งถึงการบังคับใช้กฎหมาย หากคุณละเมิดข้อตกลง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎสำหรับผู้ใช้ในข้อ 6 นี้ (ซึ่งมีการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว) Take-Two ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการที่เป็นปฏิปักษ์ต่อคุณ “การดำเนินการที่เป็นปฏิปักษ์” รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรีเซ็ตความคืบหน้าในเกมบางส่วนหรือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ การระงับสิทธิ์การเข้าถึงบริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณบางส่วนหรือทั้งหมด การบอกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงบริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณบางส่วนหรือทั้งหมดตามข้อกำหนดการบอกเลิกด้านล่าง การห้ามไม่ให้คุณสร้างบัญชีหรือเข้าถึงบริการในอนาคต หรือการดำเนินการทางกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงฉบับนี้หรือสิทธิ์อื่น ๆ ของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจแจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ และให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ในกรณีที่การละเมิดนั้นเกี่ยวข้องกับภัยคุกคามต่อชีวิตหรือความปลอดภัยของตัวคุณเองหรือผู้อื่น หรือกิจกรรมอื่นใดที่เราเชื่อว่าผิดกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการกระทำการอันไม่พึงประสงค์ต่อคุณตามข้อมูลที่เราอาจได้รับจากบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ใช้รายอื่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ เราจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่คุณหรือผู้ใช้รายอื่นกระทำการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้
7. การกลั่นกรองเนื้อหา การรายงานเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย
ในข้อ 7 นี้ “สื่อวัสดุของผู้ใช้” หมายถึง UGC และเนื้อหาที่กำหนดเองทั้งหมด
7.1. การกลั่นกรอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการกลั่นกรองการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน รวมถึง: ป้องกันการโกงและการแฮ็ก ตรวจจับ แก้ไข ลบออก ระงับ บล็อก ซ่อน ลบ หรือลบสื่อวัสดุของผู้ใช้ที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ บังคับใช้เงื่อนไขของข้อตกลงนี้ และปรับปรุงการบริการ เราไม่มีข้อผูกมัดในการโฮสต์ บำรุงรักษา สนับสนุน หรือแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ลบออก ระงับ บล็อก ซ่อน ลบ หรือลบสื่อวัสดุของผู้ใช้ใด ๆ หรือทั้งหมด และรายงานสื่อวัสดุของผู้ใช้ที่ผิดกฎหมายและข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม เราไม่จำเป็นต้องตรวจสอบและไม่มีภาระผูกพันในการตรวจติดตาสื่อวัสดุของผู้ใช้ใด ๆ ที่อาจมีให้ผ่านบริการ เราไม่ยืนยันถึงความปลอดภัย คุณภาพ หรือความคิดริเริ่มของสื่อวัสดุของผู้ใช้ใด ๆ และสื่อวัสดุของผู้ใช้ที่มีอยู่ในบริการไม่ได้แสดงถึงมุมมองของ Take-Two หรือฝ่ายบริหาร พนักงาน หรือบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเรา
7.2. เครื่องมือสำหรับผู้ใช้ การรายงานเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย นอกจากนี้บริการยังอาจมีเครื่องมือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการมีปฏิสัมพันธ์ของตนกับผู้ใช้รายอื่น เช่น การอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกเข้าร่วมการสนทนาด้วยข้อความในเกมหรือการสื่อสารด้วยเสียง หรือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถ “ปิดเสียง” หรือบล็อกผู้ใช้รายอื่นได้ หากคุณทราบว่าสื่อวัสดุของผู้ใช้หรือพฤติกรรมของผู้ใช้ในบริการนั้นละเมิดกฎสำหรับผู้ใช้ในข้อ 6 ของข้อตกลงฉบับนี้ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบโดยใช้เครื่องมือสำหรับการรายงานที่อยู่ในเกมหรือในเว็บไซต์ของฝ่ายบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องของเรา (“รายงาน”) โปรดเยี่ยมชมฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรายงานสื่อวัสดุของผู้ใช้หรือพฤติกรรมของผู้ใช้ที่ละเมิดกฎสำหรับผู้ใช้ การส่งรายงานถือเป็นการยืนยันว่าคุณเชื่อโดยบริสุทธิ์ใจว่าสื่อวัสดุของผู้ใช้หรือพฤติกรรมของผู้ใช้ที่ระบุในรายงานของคุณเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้ และข้อมูลที่ระบุในรายงานของคุณเป็นข้อมูลที่มีความถูกต้องและครบถ้วน
7.3. ประกาศถึงผู้ใช้ เพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามสมควรที่เกี่ยวข้องกับ (1) การตัดสินใจของเราเกี่ยวกับรายงานหรือการอุทธรณ์ที่คุณส่ง หรือ (2) ถ้าเรากลั่นกรอง UGC ของคุณหรือเนื้อหาที่กำหนดเองที่คุณสร้าง หรือดำเนินการที่เป็นปฏิปักษ์กับคุณเนื่องจาก UGC ของคุณหรือเนื้อหาที่กำหนดเองที่คุณสร้าง ประกาศของเราจะพยายามอธิบายผลกระทบที่การตัดสินใจหรือการกระทำดังกล่าวอาจมีต่อบัญชีของคุณ UGC ของคุณ เนื้อหาที่กำหนดเอง การเข้าถึงบริการหรือการให้สิทธิ์ และ (ถ้ามี) ความสามารถของคุณในการยื่นอุทธรณ์
7.4. การอุทธรณ์ที่สามารถทำได้ ในกรณีที่เหมาะสม เราอาจช่วยคุณในการอุทธรณ์คำตัดสินที่เราดำเนินการเกี่ยวกับรายงานที่คุณส่ง หรือเมื่อเราดำเนินการที่เป็นปฏิปักษ์กับบัญชีของคุณ สื่อวัสดุของผู้ใช้ของคุณ (เรียกแต่ละรายการว่า “การอุทธรณ์”) เมื่อมีการอุทธรณ์ ประกาศที่เกี่ยวข้องจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการยื่นอุทธรณ์ หากคุณต้องการ หากมี จะสามารถส่งคำอุทธรณ์ได้ก็ต่อเมื่อคุณเชื่อโดยบริสุทธิ์ใจว่าคำตัดสินในการบังคับใช้ของเรานั้นไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าการยื่นอุทธรณ์เวลาของคุณอาจมีระยะเวลาจำกัดตามที่ระบุไว้ในประกาศที่เกี่ยวข้อง การใช้ระบบอุทธรณ์ในทางที่ผิดถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้ และอาจส่งผลให้มีการดำเนินการที่เป็นปฏิปักษ์ต่อบัญชีของคุณเพิ่มเติม
7.5. การใช้ระบบอัตโนมัติ บริการอาจใช้ระบบตรวจสอบและกรองเนื้อหา เช่น ตัวกรองคำอัตโนมัติและซอฟต์แวร์จดจำเนื้อหาหรือสัญลักษณ์ ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อป้องกันหรือยุติการแจกจ่ายสื่อวัสดุของผู้ใช้ที่ละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ ฟีเจอร์และเครื่องมือที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจรวมไปถึงอัลกอริธึม ปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง หรือระบบอัตโนมัติอื่น ๆ เพื่อช่วยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในข้อ 6 และ 7 ในแง่ของระดับและขอบเขตที่จำเป็นในการดูแลรักษาบริการสำหรับผู้ใช้ของเราอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบตรวจสอบและกรองเนื้อหาอาจแตกต่างกันไปแต่ละบริการ และยังขึ้นอยู่กับเนื้อหา การกำหนดระดับตามช่วงอายุ หรือกลุ่มเป้าหมายของบริการนั้น ๆ
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจติดตามและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเราได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานการละเมิดนโยบายต่าง ๆ ของเรา โปรดเยี่ยมชมที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
8. DMCA และคำขอให้ลบ
8.1. หนังสือแจ้งถึงการละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า เราตอบสนองต่อการแจ้งเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของรัฐบัญญัติลิขสิทธิ์แห่งสหัสวรรษดิจิทัล (Digital Millennium Copyright Act), 17 U.S.C. § 512 (“DMCA”) หากคุณเชื่อว่าเนื้อหา UGC เนื้อหาที่กำหนดเองหรือแง่มุมอื่น ๆ ของบริการ ถือได้ว่าเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือการใช้เครื่องหมายการค้าของคุณโดยมิชอบ โปรดส่งหนังสือแจ้งการละเมิดที่กล่าวหานั้นไปยังตัวแทนที่ได้รับมอบหมายของเราพร้อมข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรดังต่อไปนี้
(1) ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ
(2) คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับงานที่มีลิขสิทธิ์ที่คุณอ้างว่าถูกละเมิด
(3) URL หรือคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณอ้างว่าสื่อวัสดุถูกละเมิด
(4) คำแถลงของคุณที่ว่าคุณเชื่อโดยสุจริตใจว่าการใช้งานที่คัดค้านนั้นไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทน หรือกฎหมายที่บังคับใช้
(5) คำแถลงของคุณภายใต้บทลงโทษการให้การเท็จที่ว่าข้อมูลในหนังสือแจ้งของคุณถูกต้องและคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์ และ
(6) ลายมือชื่อจริงหรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เป็นประเด็นหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์
ข้อมูลติดต่อตัวแทนที่เรามอบหมายมีดังนี้
ผู้ให้บริการ: Take-Two Interactive Software, Inc.
ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Take-Two Interactive Software, Inc.
110 W 44th Street
New York, NY 10036
United States of America
Attention: DMCA Takedown Notice
โทรศัพท์: +1 (646)-536-2842
อีเมล: [email protected]
โปรดทราบว่าภายใต้กฎหมาย DMCA คุณอาจต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายต่าง ๆ (รวมถึงค่าใช้จ่ายและค่าทนายความ) ในกรณีที่คุณจงใจจะแถลงข้อความอันเป็นเท็จว่ามีการละเมิดสื่อวัสดุหรือกิจกรรม และโปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในหนังสือแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณอาจนำส่งให้กับบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบในสื่อวัสดุที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดดังกล่าว
8.2. นโยบายการกระทำการละเมิดซ้ำหลายครั้ง หากคุณละเมิดข้อตกลงนี้ซ้ำซาก โดยละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินการที่เป็นปฏิปักษ์ต่อคุณ
9. การซื้อ การเรียกเก็บเงิน และการสมัครใช้บริการ
9.1. สโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล บางแง่มุมของบริการและไอเท็มเสมือนบางรายการอาจกำหนดให้คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมผ่านสโตร์ฟรอนต์ที่เราหรือบุคคลที่สามเป็นผู้ให้บริการ (แต่ละแห่งเรียกว่า “สโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล”) หุ้นส่วนตามสัญญาของคุณที่ให้บริการและไอเท็มเสมือนเหล่านี้แก่คุณคือสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลรายการที่คุณซื้อผ่านสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขที่บังคับใช้ ซึ่งกำหนดโดยสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล(“ข้อกำหนดของสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล”) ทั้งหมดนี้จะรวมอยู่ในเอกสารฉบับนี้เมื่อมีการอ้างอิงคุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรายการที่คุณซื้อจากสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลดังกล่าว และต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องและครบถ้วนแก่สโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลเราอาจระงับหรือยกเลิกบริการที่เกี่ยวข้องหรือการจัดหาไอเท็มเสมือนในกรณีที่สโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลแจ้งให้เราทราบว่าพวกเขาไม่ได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนจากคุณหลังจากที่ได้แจ้งเตือนให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรแล้ว หรือในกรณีที่คุณขอรับหรือพยายามที่จะขอรับเงินคืนอันเป็นการละเมิดนโยบายของสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลที่บังคับใช้ การระงับหรือการยกเลิกบริการหรือไอเท็มเสมือนในกรณีที่ไม่มีการชำระเงินให้กับสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล อาจส่งผลให้คุณสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณ ตลอดจนเนื้อหาหรือบริการใด ๆ เพื่อความชัดเจน เราจะไม่มีความรับผิดต่อคุณในกรณีที่สโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลบอกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงบริการใด ๆ อันเป็นผลมาจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดของสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล
9.2. การสมัครใช้บริการ อาจมีการเสนอบางแง่มุมของบริการเมื่อมีการสมัครใช้บริการ โดยชำระเงินอัตโนมัติเป็นงวดเมื่อเริ่มต้นรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ (“การสมัครใช้บริการ”) เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเกี่ยวกับการเสนอขายฟีเจอร์ดังกล่าวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสามสิบ (30) วัน โปรดทราบว่าเราจะเสนอการสมัครใช้บริการบางรายการภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม ซึ่งอาจแก้ไขข้อกำหนดด้านล่างนี้
(1) การซื้อ สามารถชำระเงินค่าสมัครใช้บริการได้จากสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล หากต้องการใช้การสมัครใช้บริการ คุณต้อง: มีสิทธิ์โดยชอบด้วยกฎหมายในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้บริการ มีบัญชีที่มีผลใช้ได้กับสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล รวมถึงวิธีการชำระเงินปัจจุบัน มีผลใช้ได้ และเป็นที่ยอมรับซึ่งลงทะเบียนไว้กับบัญชีนั้น และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการที่เกี่ยวข้อง (และภาษีที่เกี่ยวข้อง) (“ค่าธรรมเนียม”) ตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกในวันที่ต่ออายุการสมัครใช้บริการแต่ละครั้ง หลังจากซื้อแล้ว การสมัครใช้บริการของคุณจะเปิดใช้งาน และคุณจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้บริการที่ระบุไว้ ณ เวลาที่ลงทะเบียน
(2) การต่ออายุและการยกเลิกอัตโนมัติ สถานะสมาชิกบริการของคุณจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ สโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลจะเรียกเก็บเงินตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกตามค่าธรรมเนียมปัจจุบัน ณ ขณะนั้น เว้นแต่คุณจะยกเลิกการสมัครใช้บริการผ่านสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องก่อนที่รอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณจะสิ้นสุดลง คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ตลอดเวลา ซึ่งจะหยุดการต่ออายุอัตโนมัติและบอกเลิกการสมัครใช้บริการเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณหรือในเวลาอื่นตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไขของสโตร์ฟรอนต์ หากคุณยกเลิก คุณจะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ต่อไปจนกว่าการสมัครใช้บริการจะสิ้นสุดลง โปรดดูข้อกำหนดของสโตร์ฟรอนต์เพื่อทราบนโยบายการคืนเงินที่บังคับใช้ หากมี
(3) การเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้บริการ ข้อกำหนดของการสมัครใช้บริการและสิทธิประโยชน์ที่รวมอยู่ในการสมัครใช้บริการดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์อาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงหรือตัดสิทธิประโยชน์ที่ขอใช้ไปแล้วก่อนหน้านี้ Take-Two ยังสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่าสามสิบ (30) วัน การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะได้รับการอัปเดตในหน้าผลิตภัณฑ์ที่สมัครใช้บริการของสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล และ/หรือบนหน้าผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิกของเราเอง และคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนจาก Take-Two และ/หรือสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล ให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวก่อนที่จะมีผล โปรดอ่านการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงให้ละเอียด หากคุณไม่ยกเลิกการสมัครใช้บริการของคุณหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อมีการต่ออายุการสมัครใช้บริการโดยอัตโนมัติหรือวันที่ที่คุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอย่างชัดแจ้งในกรณีที่เกิดขึ้นก่อน
10. ความพร้อมให้บริการ การอัปเดต และฟีเจอร์
10.1. ความพร้อมให้บริการ บริการเฉพาะ ไอเท็มเสมือน เนื้อหา หรือบัญชีของคุณอาจได้รับการเสนอหรือให้บริการแก่คุณในระยะเวลาที่จำกัด เราอาจเสนอบริการ ไอเท็มเสมือน เนื้อหา หรือบัญชีของคุณแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาคหรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ หากคุณเปลี่ยนภูมิภาค โดยไม่กระทบต่อภาระผูกพันในการโอนข้อมูลของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และเป็นไปตามข้อตกลงระหว่างคุณกับสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลที่บังคับใช้ คุณอาจต้องซื้อหรือได้รับบริการ ไอเท็มเสมือน หรือเนื้อหาบางอย่างที่คุณชำระหรือได้รับในภูมิภาคก่อนหน้าอีกครั้ง ในทำนองเดียวกัน หากคุณเปลี่ยนภูมิภาค คุณอาจจะไม่สามารถเข้าถึงบริการ เนื้อหา หรือไอเท็มเสมือนบางอย่างที่คุณเคยเข้าถึงได้ในภูมิภาคก่อนหน้าได้อีก ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคใหม่ของคุณนั้นห้ามใช้บริการ เนื้อหา หรือไอเท็มเสมือนดังกล่าว บริการเฉพาะอาจเสนอให้เป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบการเล่น การเปิดให้เล่นก่อนใคร หรือข้อเสนออื่นที่คล้ายกัน (“บริการที่อยู่ระหว่างการพัฒนา”) คุณรับทราบว่าบริการที่กำลังพัฒนาดังกล่าวยังไม่สมบูรณ์และอาจไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมหรือดำเนินการเพื่อการเผยแพร่เชิงพาณิชย์ขั้นสุดท้าย และไอเท็มเสมือน เนื้อหา และ/หรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบริการที่กำลังพัฒนาดังกล่าวอาจมีให้บริการในระยะเวลาที่จำกัดเท่านั้น เราไม่รับประกันว่าเราจะสนับสนุนเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์ที่คุณมีสิทธิ์ใช้งาน ขอรับ หรือซื้อส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ เว้นแต่เราจะอ้างไว้ว่าสามารถใช้งานร่วมกันได้
10.2. การอัปเดต การแก้ไข และการหยุดใช้งาน เราอาจจัดให้มีโปรแกรมแก้ไข การอัปเดต หรือการอัปเกรดบริการ ไอเท็มเสมือน เนื้อหา หรือบัญชีของคุณที่อาจจำเป็นเพื่อให้ใช้บริการต่อไปได้ รวมถึงการอัปเดตอัตโนมัติหรือ “ในเบื้องหลัง” โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ การอัปเดตดังกล่าวจะเป็นไปตามข้อตกลงฉบับนี้ เว้นแต่จะมีข้อกำหนดอื่น ๆ พร้อมกับการอัปเดต ซึ่งในกรณีนี้ ข้อกำหนดอื่น ๆ ดังกล่าวนั้นจะมีผลบังคับใช้ เราไม่จำเป็นต้องจัดให้มีการอัปเดตใด ๆ เราอาจทำการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือระงับ หรือหยุดใช้งาน หรือยุติ (ไม่ว่าจะทั้งหมดหรือบางส่วน) บริการ ไอเท็มเสมือนของเรา ด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง เหตุผลที่ถูกต้องรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การปรับปรุงบริการ ไอเท็มเสมือน เนื้อหา หรือบัญชีของคุณ (เช่น การเสนอฟีเจอร์ใหม่ ๆ หรือเพิ่มความปลอดภัยหรือความมั่นคงของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลที่สาม) การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับความสมดุลของเกม เพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง หรือเพื่อป้องกันหรือตอบโต้การหาประโยชน์ การเปลี่ยนแปลงเนื่องจากข้อกำหนดทางเทคนิคใหม่หรือจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นหรือลดลง การเปลี่ยนแปลงอันเป็นผลมาจากการสอบสวนหรือความพยายามในการบังคับใช้ข้อตกลงนี้ในกรณีที่มีการละเมิด การเปลี่ยนแปลงหรือการยุติข้อตกลงหรือสิทธิ์ใช้งานที่เรามีกับบุคคลที่สาม การหยุดชะงักหรือการยุติบริการหรือฟีเจอร์ของบุคคลที่สามที่เป็นส่วนหนึ่งของ เชื่อมโยง หรือเป็นข้อกำหนดของบริการ ไอเท็มเสมือน เนื้อหา หรือบัญชีของคุณ การเปลี่ยนแปลงเนื่องจากต้นทุนตลาดเสรีที่เฉพาะเจาะจงและตรวจสอบได้ หรือเหตุผลทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือความปลอดภัยที่มีนัยสำคัญอื่น ๆ
10.3. ผู้เล่นที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ ในส่วนหนึ่งของบริการ เราจะเสนอโอกาสให้คุณเล่นเกมกับผู้เล่นคนอื่นแบบเรียลไทม์ในฐานะเพื่อนร่วมทีมหรือคู่ต่อของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีผู้ร่วมแข่งขันในระดับทักษะที่เหมาะสม เพื่อนร่วมทีมหรือคู่ต่อสู้ของคุณบางส่วนอาจเป็นผู้เล่นที่ควบคุมด้วยระบบคอมพิวเตอร์ โดยมีลักษณะและการเล่นเหมือนผู้เล่นจริง
10.4. บริการของบุคคลที่สาม ในช่องทางผ่านบริการ คุณจะมีตัวเลือกในการเข้าถึงหรือเปิดใช้งานเนื้อหา ซอฟต์แวร์ แอป ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม ฟังก์ชัน และบริการที่ให้บริการโดยบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Take-Two หรืออยู่ภายใต้การควบคุมของเรา (“บริการของบุคคลที่สาม”) หากคุณเลือกที่จะเข้าถึง ทำธุรกรรม เปิดใช้งาน หรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของบุคคลที่สามดังกล่าว ถือว่าคุณเข้าใจว่าคุณกำลังแจ้งให้นิติบุคคลของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องให้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าวแก่คุณ คุณต้องรับผิดชอบต่อการติดต่อกับบุคคลที่สามนั้น หากคุณใช้บริการของเราเพื่อเข้าถึงบริการของบุคคลที่สาม ข้อกำหนดการใช้งานที่บังคับใช้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการของบุคคลที่สาม จะควบคุมดูแลคุณในการใช้บริการของบุคคลที่สามนั้น เราไม่รับรองบริการของบุคคลที่สามใด ๆ ที่มีหรือวางตลาดบนหรือผ่านบริการ เราไม่ให้สิทธิ์ใช้งานในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ แก่คุณเนื่องด้วยเป็นส่วนหนึ่งของบริการของบุคคลที่สาม และเราจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อคุณหรือผู้อื่นสำหรับบริการของบุคคลที่สามหรือผลลัพธ์ ข้อมูล เนื้อหา หรือการมีปฏิสัมพันธ์ที่คุณอาจพบในขณะใช้บริการ ข้อกังวลใด ๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับบริการของบุคคลที่สามดังกล่าวจะต้องถูกส่งไปยังผู้ให้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าวโดยตรง
10.5. บริการบนอินเทอร์เน็ต บริการอาจต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายไร้สายหรือเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และจึงเป็นผลให้อาจได้รับข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับอุปกรณ์ ระบบ หรือซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับบริการ โดยเราเป็นผู้รวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดูแลรักษาและต่อความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง ตลอดจนค่าธรรมเนียมการใช้งานเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการเข้าถึงบริการของคุณ
10.6. โฆษณาของบุคคลที่สาม บริการบางส่วนอาจรวมถึงโฆษณาหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ เนื้อหา สินค้า โปรโมชั่น หรือบริการของบุคคลที่สาม (“โฆษณาของบุคคลที่สาม”) เราไม่รับผิดชอบหรือควบคุมเนื้อหาโฆษณาของบุคคลที่สาม และการที่มีโฆษณาของบุคคลที่สามดังกล่าวอยู่ในบริการนั้นไม่ได้หมายความว่าเรารับรองหรืออนุมัติโฆษณาของบุคคลที่สามดังกล่าว หรือเว็บไซต์ เนื้อหา สินค้า โปรโมชั่น บริการ หรือการดำเนินธุรกิจของผู้ให้บริการบุคคลที่สามในโฆษณาของบุคคลที่สามดังกล่าว
11. ความรับผิดชอบของคุณที่มีต่อเรา
คุณตกลงที่จะแก้ต่าง ชดใช้ค่าเสียหายและปกป้องให้ Take-Two พ้นจากและต่อความรับผิด ความเสียหาย ความสูญเสียโดยตรงใด ๆ และทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ: (1) การที่คุณละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ (2) ข้อมูลหรือเนื้อหาที่คุณให้ไว้ซึ่งละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามเมื่อเราใช้งานตามข้อตกลงฉบับนี้ และ (3) การกระทำหรือการละเว้นของคุณที่มิชอบด้วยกฎหมาย เราสามารถช่วยเหลือในการแก้ต่างเรื่องใด ๆ ที่คุณต้องชดใช้ค่าเสียหาย โดยเราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง และในกรณีเช่นนี้ คุณตกลงที่จะร่วมมือกับเรา และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อบรรเทาความสูญเสียของเรา อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องชดใช้ค่าเสียหายให้กับ Take-Two ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความรับผิด ความเสียหาย หรือความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการกระทำที่ประมาทเลินเล่อ หรือการละเว้น การฉ้อโกง หรือการจงใจประพฤติผิดของ Take-Two เอง พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนของเจ้าหน้าที่ของ Take-Two หรือภายในขอบเขตที่คุณไม่ต้องรับผิดชอบต่อการละเมิด
คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นในการใช้บริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณ
12. การบอกเลิก
12.1. โดยคุณ คุณสามารถยกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดย (1) หยุดใช้บริการ ไอเท็มเสมือน และบัญชีของคุณ (2) ทำลายหรือลบสำเนาสื่อวัสดุหรือซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่คุณครอบครอง และ (3) โดยการลบบัญชีของคุณ คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
12.2. โดย Take-Two สำหรับบริการ ไอเท็มเสมือน และ/หรือบัญชีใด ๆ ที่มอบให้แก่คุณโดยไม่มีระยะเวลาจำกัด เรามีสิทธิ์ที่จะบอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้และสิทธิ์การเข้าถึงบริการ ไอเท็มเสมือน และบัญชีของคุณ หรือหยุดให้บริการดังกล่าวได้ตลอดเวลา ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หากเรามีช่องทางติดต่อคุณที่เหมาะสม และหากเป็นไปได้ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงการบอกเลิกหรือการยุติบริการดังกล่าวที่มีผลบังคับใช้ตามสมควร ในกรณีที่ไม่สามารถแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าได้ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบทันทีหลังจากนั้น หากคุณมีที่อยู่ตามปกติอยู่ในประเทศเยอรมนี สิทธิ์ของทั้งสองฝ่ายจะไม่ได้รับผลกระทบในกรณีที่บอกเลิกกรณีพิเศษโดยมีเหตุผลอันควร ถือว่ามีเหตุผลอันควรในกรณีที่ฝ่ายที่บอกเลิกคาดว่าไม่อาจสานต่อความสัมพันธ์ตามสัญญาได้ต่อไปอย่างเหมาะสมจนกว่าจะมีการบอกเลิกตามที่ตกลงกันไว้หรือจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาหนังสือแจ้ง โดยคำนึงถึงทุกสถานการณ์ของแต่ละกรณีและประเมินผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย
12.3. การบอกเลิกเนื่องจากการละเมิด เราอาจบอกเลิกหรือระงับสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบริการ ไอเท็มเสมือน เนื้อหา การสมัครสมาชิก และ/หรือบัญชีของคุณทันที หากคุณ: ละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ ใช้บริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณโดยฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือในลักษณะอื่นใดนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด เริ่มต้นการดำเนินการที่เป็นปฏิปักษ์กับเรา หรือหากเรามีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องดำเนินการดังกล่าว หากเราตัดสินใจที่จะบอกเลิกหรือระงับสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบริการ ไอเท็มเสมือน การสมัครสมาชิก หรือบัญชีของคุณบางส่วนหรือทั้งหมด เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการบอกเลิกหรือการระงับดังกล่าว เว้นแต่การดำเนินการดังกล่าวจะเป็นภาระผูกพันทางกฎหมายที่ไม่ได้กำหนดให้เราต้องแจ้งให้คุณทราบหรือในกรณีที่เราไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้
12.4. ผลจากการยกเลิกการให้สิทธิ์ใช้งาน คุณรับทราบและยอมรับว่าในกรณีที่มีการบอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้ (หรือเรายุติสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบริการ ไอเท็มเสมือน เนื้อหา การสมัครสมาชิก หรือบัญชีของคุณตามเงื่อนไขของข้อตกลงฉบับนี้) สิทธิ์ใช้งานที่มอบให้คุณภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ (หรือในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการ ไอเท็มเสมือน เนื้อหา หรือบัญชี) จะสิ้นสุดลงทันที
13. คำเตือนการเกิดอาการชัก
มีร้อยละของบุคคลจำนวนน้อยมากที่อาจเกิดอาการชักจากโรคลมชัก เมื่อพบกับรูปแบบของแสงหรือไฟกะพริบบางอย่าง รวมถึงวิชวลเอฟเฟ็กต์บางอย่างที่ปรากฏในวิดีโอเกม อาการที่เกิดขึ้นอาจมีในบุคคลที่ไม่เคยมีประวัติการเป็นโรคลมชักหรือภาวะไวต่อแสงที่ผิดปกติมาก่อน หากคุณหรือบุคคลใดในครอบครัวมีภาวะของโรคลมชักหรือภาวะไวต่อแสงที่ผิดปกติ โปรดปรึกษาแพทย์ก่อนเล่นวิดีโอเกมใด ๆ ของเรา
หากคุณมีอาการใด ๆ ต่อไปนี้ในระหว่างเล่นวิดีโอเกมของเรา ให้หยุดใช้งานทันที และปรึกษาแพทย์ก่อนเล่นต่อ: อาการเวียนศีรษะ, การมองเห็นเปลี่ยนแปลง, ตาหรือกล้ามเนื้อกระตุก, สูญเสียการรับรู้, ความงุนงง, การเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้นเองใด ๆ หรืออาการชักกระตุก
14. ข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด
14.1. ทั่วไป ข้อตกลงฉบับนี้ พร้อมด้วยเอกสารหรือนโยบายที่เกี่ยวเนื่องกับเอกสารฉบับนี้ ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างคุณกับเราเพื่อการใช้บริการของคุณ (รวมถึงไอเท็มเสมือนและบัญชีของคุณ) โดยจะมีผลแทนที่ข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนหน้านี้ระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับการใช้งานรายการเดียวกันนี้ คุณยอมรับว่าเราอาจโอนสิทธิ์ในข้อตกลงฉบับนี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์ของคุณหรือโอนภาระผูกพันของคุณภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้หรือโอนสิทธิ์ใด ๆ ในการใช้บริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณได้ หากคุณมีที่อยู่ตามปกติอยู่ในประเทศเยอรมนี ประโยคข้างต้นนี้จะไม่มีผลกับข้อเรียกร้องทางการเงินของคุณที่มีต่อเรา ซึ่งเกิดขึ้นจากข้อตกลงฉบับนี้ หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อตกลงฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ ข้อกำหนดดังกล่าวจะต้องได้รับการแก้ไขเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้มีผลบังคับใช้ได้หรือตัดออกจากข้อตกลงโดยสิ้นเชิง และข้อกำหนดที่เหลือของข้อตกลงฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ ข้อ 1, 2.1, 2.2, 2.3, 4–7, 9–12, 14–17 และข้อที่โดยปกติแล้วจะมีผลบังคับใช้หลังจากที่ข้อตกลงฉบับนี้สิ้นสุดลง จะยังมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้ว่าจะมีการบอกเลิกหรือยกเลิกข้อตกลงฉบับนี้แล้วก็ตาม ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้หรือการใช้บริการตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของรัฐบาล
14.2. กฎหมายการส่งออก คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับในการส่งออกภายในประเทศและระหว่างประเทศที่บังคับใช้ทั้งหมด (ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) ที่มีผลกับบริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดเกี่ยวกับปลายทาง ผู้ใช้ และการใช้งาน คุณตกลงที่จะไม่ใช้ ส่งออก ส่งออกต่อ ดาวน์โหลด หรือโอนส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ ไอเท็มเสมือน หรือบัญชีของคุณไปยัง (หรือไปยังบุคคลที่มีสัญชาติหรือถิ่นที่อยู่ใน) ประเทศใด ๆ ที่สหรัฐห้ามส่งสินค้า หรือไปยังบุคคลใด ๆ ที่อยู่ในบัญชีรายชื่อประเทศและบุคคลที่ถูกจับตามองเป็นพิเศษ (Specially Designated Nationals and Blocked Persons) ของกระทรวงการคลังสหรัฐ (U.S. Treasury Department) และรายชื่อบุคคลที่ถูกกำหนดอื่น ๆ ที่บริหารจัดการโดยสำนักงานควบคุมทรัพย์สินในต่างประเทศ (Office of Foreign Assets Control, OFAC) คุณรับรองและรับประกันว่าคุณไม่ได้อาศัยอยู่ อยู่ภายใต้การควบคุม หรือมีสัญชาติหรือถิ่นที่อยู่ของประเทศที่ถูกสั่งห้ามส่งสินค้า และคุณไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อประเทศและบุคคลที่ถูกจับตามองเป็นพิเศษหรือรายชื่อบุคคลที่ถูกกำหนด
15. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับบริการ ไอเท็มเสมือน บัญชีของคุณ หรือข้อตกลงฉบับนี้ โปรดเยี่ยมชมที่ ฝ่ายบริการลูกค้า ของ Take-Two และส่งตั๋วขอรับการสนับสนุน ฝ่ายบริการลูกค้า ของ Take-Two จะให้คุณสื่อสารกับ Take-Two ทางช่องทางติดต่อเพียงจุดเดียว เราจะพยายามตรวจสอบและตอบกลับตั๋วขอรับการสนับสนุนทั้งหมดโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานระดับประเทศ และผู้แจ้งเบาะแสการกระทำความผิด จะต้องติดต่อ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของ Take-Two และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้เพื่อให้สอดคล้องและให้บริการที่มีประสิทธิภาพกับ Take-Two หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของ Take-Two จะจัดให้มีช่องทางติดต่อเพียงจุดเดียวสำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานระดับประเทศ และผู้แจ้งเบาะแสการกระทำความผิด เพื่อสื่อสารกับ Take-Two และตัวแทนฝ่ายกฎหมายของบริษัท
16. กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาท และความรับผิด: AU, CH, EEA, UK
หากปกติแล้วคุณมีถิ่นพำนักอยู่ในออสเตรเลีย สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร หรือเขตพื้นที่ใด ๆ ในเขตเศรษฐกิจยุโรป เงื่อนไขในข้อ 16 นี้จะมีผลบังคับใช้กับสัญญาตามกฎหมายระหว่างคุณกับ Take-Two หากปกติแล้วคุณมีถิ่นพำนักอยู่นอกเขตพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลเหล่านี้ โปรดดูข้อ 17 ด้านล่างนี้
16.1. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณมีถิ่นพำนัก โดยไม่คำนึงว่าจะขัดแย้งกับหลักนิติธรรมหรือไม่ก็ตาม เขตอำนาจศาลที่กำหนดเป็นการเฉพาะสำหรับข้อพิพาททั้งหมดจะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศที่คุณมีที่อยู่ตามปกติเท่านั้น
16.2. ข้อจำกัดความรับผิดของเรา ไม่ว่าในกรณีใด Take-Two จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมใด ๆ หรือการละเมิดภาระผูกพันใด ๆ อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อตกลงฉบับนี้ ไม่มีข้อใดในข้อตกลงฉบับนี้ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อตัดสิทธิ์ที่ไม่กีดกันการใช้งานหรือความเสียหายที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความรับผิดใด ๆ ต่อการฉ้อโกง หรือต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของเรา
หากกฎหมายที่บังคับใช้ใด ๆ ระบุว่ามีการรับประกันสินค้าหรือบริการที่เราจัดหาให้ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ และไม่สามารถยกเว้นแต่อาจจำกัดความรับผิดของเราในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามการรับประกันนั้นได้ ความรับผิดของเราในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามการรับประกันดังกล่าวนั้นจะจำกัดอยู่ที่ (ตามวิธีที่เราเลือก) ในกรณีของการจัดหาสินค้า เราจะเปลี่ยนสินค้าหรือจัดหาสินค้าที่เทียบเท่า ซ่อมแซมสินค้า หรือคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนให้กับคุณ หรือในกรณีของการให้บริการ เราให้บริการซ้ำอีกครั้ง โดยคืนเงินในส่วนที่ไม่ได้ใช้หรือชดเชยมูลค่าที่ลดลงให้กับคุณ
17. กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาท และความรับผิด: สหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ
หากโดยปกติแล้วคุณมีถิ่นพำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือเขตพื้นที่ใด ๆ นอกเหนือจากประเทศออสเตรเลีย สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร หรือเขตพื้นที่ใด ๆ ในเขตเศรษฐกิจยุโรป เงื่อนไขในข้อ 17 นี้จะมีผลบังคับใช้กับสัญญาตามกฎหมายระหว่างคุณกับ Take-Two หากปกติแล้วคุณมีถิ่นพำนักอยู่ในออสเตรเลีย สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร หรือเขตพื้นที่ใด ๆ ในเขตเศรษฐกิจยุโรป โปรดดูข้อ 16 ข้างต้น
17.1. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล ข้อตกลงฉบับนี้ทำขึ้นในรัฐนิวยอร์กและจะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของรัฐนิวยอร์ก โดยไม่คำนึงว่าจะขัดแย้งกับหลักนิติธรรมหรือไม่ก็ตาม เขตอำนาจศาลที่กำหนดเป็นการเฉพาะสำหรับการเรียกร้องและมูลฟ้องทั้งหมดระหว่างคุณกับ Take-Two คือศาลมลรัฐและศาลรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในนิวยอร์กเคาน์ตี้ รัฐนิวยอร์ก และคุณกับ Take-Two ต่างก็ยอมรับเขตอำนาจศาลส่วนบุคคลและสละสิทธิ์การคัดค้านสถานที่ในการพิจารณาคดีในศาลดังกล่าวทั้งหมด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งในข้อ 17.5
17.2. การปฏิเสธการรับประกัน ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต เราจะให้บริการแก่คุณ “ตามสภาพ”, “ตามที่มี” และ “พร้อมทั้งความชำรุดบกพร่อง” ทั้ง Take-Two สโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลทุกแห่ง หรือเจ้าหน้าที่ กรรมการ ผู้จัดการ พนักงาน ตัวแทน หรือผู้ออกใบอนุญาตของเราหรือของสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัล ไม่ได้ให้การรับรอง อนุญาต สัญญา หรือการรับประกันใด ๆ ก็ตามเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เนื้อหา บริการของบุคคลที่สาม หรือบริการอื่น ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ตามกฎหมายหรือไม่ก็ตาม Take-Two หรือสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลทุกแห่ง จะไม่รับรองว่าบริการหรือบริการของบุคคลที่สามจะมีความแม่นยำหรือเชื่อถือได้ ไม่หยุดชะงัก ตรงเวลา ปลอดภัย ไม่มีข้อผิดพลาด หรือไม่มีไวรัส ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายในท้องถิ่นของคุณอนุญาต Take-Two และสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลแต่ละแห่ง ขอปฏิเสธคำรับรองโดยปริยาย รวมถึงการไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ อรรถประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ และคุณภาพในระดับที่น่าพึงพอใจ
17.3. การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจำกัด เราขอรับประกันต่อผู้ซื้อบริการแรกเริ่มว่าสื่อจัดเก็บข้อมูลทางกายภาพที่มีบริการ (“สินค้า”) หากมี จะปราศจากข้อบกพร่องด้านสื่อวัสดุและฝีมือแรงงานเป็นเวลา 90 วันนับจากวันที่ซื้อภายใต้การใช้งานปกติ หากพบว่าสินค้ามีข้อบกพร่องภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อแรกเริ่ม เราตกลงที่จะเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่องโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลา 90 วัน เมื่อเราได้รับสินค้า (ชำระเงินค่าส่งไปรษณีย์แล้ว พร้อมหลักฐานแสดงวันที่ซื้อ) ตราบเท่าที่เรายังคงผลิตสินค้าอยู่ หากไม่มีสินค้านี้ให้บริการแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้าที่คล้ายกันนี้ในมูลค่าที่เท่ากันหรือมากกว่า การรับประกันนี้จำกัดเฉพาะสินค้าตามที่เราจัดหาให้แต่เริ่มแรก และจะไม่มีผลกับกรณีการสึกหรอตามปกติ การรับประกันนี้จะไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่ข้อบกพร่องที่ขอเคลมเกิดขึ้นจากการใช้งานโดยมิชอบ การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ การใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือการประมาทเลินเล่อในการใช้สินค้าที่เกี่ยวข้อง ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต การรับประกันนี้จะแทนที่การรับประกันอื่น ๆ ทั้งหมด ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการรับประกันแบบจำกัดข้างต้น
17.4. ข้อจำกัดความรับผิดของเรา ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ไม่ว่าในกรณีใด Take-Two หรือสโตร์ฟรอนต์ดิจิทัลทุกแห่ง จะไม่รับผิดต่อคุณสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ อันเนื่องมาจากสัญญา เพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง เป็นผลสืบเนื่องหรือเป็นการลงโทษ หรือความเสียหายจากความล้มเหลวของระบบหรือการทำงานผิดปกติหรือการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล การใช้งาน ธุรกิจหรือค่าความนิยม ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อตกลงฉบับนี้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในสัญญา การละเมิด ความรับผิดที่เข้มงวด กฎหมาย หรือหลักกฎหมายหรือความเป็นธรรมอื่นใด
ในกรณีที่คุณมีเกณฑ์ในการเรียกค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจากบริการหรือการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ คุณยอมรับว่าการเยียวยาเฉพาะของคุณนั้นจะจำกัดอยู่ที่การเรียกค่าเสียหายโดยตรง และความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนที่มากกว่าระหว่าง 500 ดอลลาร์สหรัฐ หรือจำนวนเงินที่คุณได้ใช้จ่ายไปกับบริการที่เป็นประเด็นในคำร้องของคุณในช่วง 24 เดือนก่อนวันที่คุณเรียกร้องสิทธิ์
ข้อจำกัดและการปฏิเสธความรับผิดชอบในข้อตกลงฉบับนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัดความรับผิดหรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้ ข้อกำหนดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดความเสียหายบางประการจะไม่มีผลบังคับใช้ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ ในส่วนที่เกี่ยวกับความเสียหายเชิงลงโทษ การสูญเสียข้อมูล และการสูญหายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน
17.5. การระงับข้อพิพาท: การอนุญาโตตุลาการรายกรณีที่มีผลผูกพัน การสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มและการพิจารณาคดีระบบคณะลูกขุน หากคุณมีปัญหากับบริการที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า ข้อ 17.5 นี้ (“ข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการ”) จะอธิบายให้คุณเข้าใจว่าคุณและ Take-Two ตกลงที่จะระงับข้อพิพาทด้วยวิธีการเจรจาตกลง การอนุญาโตตุลาการรายกรณีที่มีผลผูกพัน ภายใต้ข้อยกเว้นที่จำกัดดังที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้
โปรดอ่านหัวข้อนี้ให้ละเอียด ทั้งนี้จะส่งผลต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ของคุณในการยื่นฟ้องคดีในศาล และการพิจารณาข้อเรียกร้องของคุณผ่านระบบคณะลูกขุน
(1) ข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการรายกรณีที่มีผลผูกพัน ภายใต้เงื่อนไขการเรียกร้องที่ไม่รวมอยู่ในข้อ 17.5(9) “ข้อพิพาท” หมายถึงข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้แย้งใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำ การละเมิด การบอกเลิก การบังคับใช้ ขอบเขต ผลใช้ได้ หรือการบังคับใช้ข้อตกลงหรือข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการ หรือสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลงเหล่านั้น หากคุณและ Take-Two ไม่สามารถระงับข้อพิพาทผ่านกระบวนการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการที่อธิบายไว้ข้อ 17.5(4) เราตกลงกันว่า ข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างเราจะต้องสามารถระงับได้โดยใช้อนุญาโตตุลาการรายบุคคลที่มีผลผูกพันภายใต้ข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้เท่านั้น ข้อพิพาททั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้ กฎหมายอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกา และกฎหมายอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลาง ข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้มีผลบังคับใช้กับข้อพิพาททั้งหมดระหว่างคู่สัญญา ไม่ว่าข้อพิพาทจะเกิดขึ้นก่อนหรือหลังจากที่คู่สัญญายอมรับข้อตกลงนี้
อนุญาโตตุลาการ ซึ่งไม่ใช่ศาลรัฐบาลกลาง ศาลมลรัฐ หรือศาลท้องถิ่น หรือหน่วยงานของรัฐ จะต้องมีอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทใด ๆ ซึ่งรวมถึงกรณีที่เกี่ยวข้องกับการตีความ การใช้ การบังคับใช้ หรือการจัดทำข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้ และข้อเรียกร้องที่ว่าข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นโมฆะหรือทำให้โมฆะเป็นโมฆะได้ อนุญาโตตุลาการหรือผู้ดูแลการดำเนินการที่เกี่ยวข้องจะยังมีอำนาจในการพิจารณาประเด็นปัญหาอนุญาโตตุลาการตามเกณฑ์ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงกรณีที่ว่าข้อตกลงหรือข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนั้นไม่สมเหตุสมผลหรือมีความเคลือบคลุม หรือว่าข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนั้นถูกกล่าวแย้งภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และการอ้างเหตุผลในการอนุญาโตตุลาการ ซึ่งรวมถึงการสละสิทธิ์ ความล่าช้า การละเลยไม่ใช้สิทธิ์ หรือหลักกฎหมายปิดปาก อนุญาโตตุลาการอาจตัดสินให้มีการเยียวยาเช่นเดียวกับที่ศาลสามารถทำได้ แต่เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อสนองข้อพิพาทรายกรณีที่เป็นประเด็นเท่านั้น
(2) การสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม / การพิจารณาในระบบคณะลูกขุน คุณและ Take-Two สละสิทธิ์ทั้งหมดในการขอพิจารณาคดีระบบคณะลูกขุนในการดำเนินการหรือวิธีการทางกฎหมายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทไม่ว่าที่ใด คุณและ Take-Two สละสิทธิ์ทั้งหมดในการเข้าร่วมในการดำเนินการหรือวิธีการทางกฎหมายแบบกลุ่ม รวมกลุ่ม มีตัวแทน การเรียกร้องของบุคคลที่สาม หรือการร่วมกันดำเนินการในชั้นศาล ในทำนองเดียวกัน ข้อพิพาทจะได้รับการอนุญาโตตุลาการแบบรายบุคคล ไม่ใช่แบบกลุ่ม และไม่มีตัวแทน ซึ่งหมายความว่าอนุญาโตตุลาการจะแก้ปัญหาข้อพิพาทส่วนบุคคลระหว่างคุณกับ Take-Two แยกจากข้อพิพาทอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม โดยมีเงื่อนไขว่าภายใต้ข้อ 17.5(6) อนุญาโตตุลาการหรือผู้ดูแลการดำเนินการอาจรวมหรือเข้าร่วมในข้อพิพาทมากกว่าหนึ่งรายการโดยเป็นส่วนหนึ่งของอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่ม อนุญาโตตุลาการอาจตัดสินการเยียวยาที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับแต่ละฝ่ายหรือฝ่ายที่ต้องการการเยียวยา แต่จะไม่ให้การเยียวยาแก่บุคคลอื่นนอกเหนือจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในข้อพิพาท
(3) การบังคับใช้ สิทธิ์ของคุณในการปฏิเสธ ข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการรายกรณีที่มีผลผูกพันนี้ จะไม่มีผลบังคับใช้หากกฎหมายของประเทศหรือรัฐที่คุณพำนักอาศัยห้ามไว้ นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้ หากคุณต้องการปฏิเสธ คุณต้องแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณยอมรับข้อตกลงฉบับนี้เป็นครั้งแรก (“หนังสือแจ้งการปฏิเสธ”) เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดระยะเวลานานกว่านั้น
การแจ้งการปฏิเสธของคุณต้องส่งทางไปรษณีย์หรือผ่านบริการจัดส่งมืออาชีพไปยัง:
Take-Two Interactive Software, Inc.
ATTN: LEGAL DEPARTMENT — ARBITRATION OPT-OUT
110 West 44th Street
New York, NY 10036
United States of America
เพื่อให้ถูกต้อง หนังสือแจ้งการปฏิเสธจะต้องประกอบด้วย: (1) ชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ (2) อีเมลที่ลงทะเบียน ชื่อบัญชีของคุณ และ ID ผู้ใช้ของคุณ (ถ้ามี) ที่คุณใช้ในการเชื่อมต่อกับบริการ และ (3) คำแถลงที่ลงนามชัดเจนว่าคุณไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองว่าเราได้รับหนังสือแจ้งการปฏิเสธกระบวนการจากคุณ โดยคุณอาจต้องส่งหนังสือแจ้งของคุณโดยใช้วิธีการจัดส่งแบบมีใบรับรายการจัดส่งเป็นลายลักษณ์อักษร
เพื่อความชัดเจน หากคุณยอมรับข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการเวอร์ชันก่อนหน้าและไม่ได้เลือกปฏิเสธ หนังสือแจ้งการปฏิเสธของคุณจะถูกจำกัดอยู่เพียงข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงอย่างเป็นรูปธรรมของเวอร์ชันนี้ ในกรณีนี้ คุณและ Take-Two จะยังคงดำเนินการอนุญาโตตุลาการข้อพิพาทใด ๆ ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการ ณ วันที่คุณตกลงเป็นครั้งแรก หรือวันที่มีผลบังคับของข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการเวอร์ชันล่าสุดที่คุณยอมรับ (ตามที่ระบุโดยวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบน) แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นในภายหลัง
(4) การระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการก่อนการอนุญาโตตุลาการ ยกเว้นข้อเรียกร้องภายใต้ข้อ 17.5(9) ข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างคุณกับ Take-Two จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านขั้นตอนตามที่ระบุไว้ในข้อ 17.5(4) นี้ ถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องดำเนินการผ่านกระบวนการนี้เพื่อพยายามแก้ไขข้อพิพาทก่อนที่จะใช้อนุญาโตตุลาการ ดังนั้น คู่สัญญาตกลงว่า ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการไม่มีอำนาจเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการ (หรือเรียกเก็บหรือยอมรับค่าธรรมเนียมใด ๆ) โดยที่คู่สัญญาไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในข้อ 17.5(4) นี้ และหากมีการยื่นกระบวนการอนุญาโตตุลาการโดยไม่เป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าว กระบวนการดังกล่าวต้องถูกยกเลิกหรือยกฟ้อง คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถเริ่มดำเนินคดีในชั้นศาลเพื่อสั่งห้ามการยื่นหรือการดำเนินกระบวนการอนุญาโตตุลาการต่อไปได้ หากไม่ได้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดในข้อ 17.5(4)
ขั้นตอนที่ 1: หนังสือแจ้งข้อพิพาท หากคุณมีข้อพิพาทกับเรา คุณต้องส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร (“หนังสือแจ้งข้อพิพาท”) ให้เราทราบตามที่อยู่ต่อไปนี้ โดยทางไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาหรือบริการจัดส่งมืออาชีพ:
Take-Two Interactive Software, Inc.
ATTN: LEGAL DEPARTMENT — NOTICE OF DISPUTE
110 West 44th Street
New York, NY 10036
United States of America
หาก Take-Two มีข้อพิพาทกับคุณ เราจะส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณให้ไว้กับเรา หรือหากไม่มีตัวเลือกเหล่านี้ เราจะส่งไปยังข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ที่เหมาะสมที่คุณให้ไว้
เพื่อให้ถูกต้อง หนังสือแจ้งข้อพิพาทจะต้องประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้: (1) ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายที่ออกหนังสือ (2) อีเมลที่ลงทะเบียน ชื่อบัญชี และ ID ผู้ใช้ (ถ้ามี) ที่คุณใช้ในการเชื่อมต่อกับบริการ (3) เกม เว็บไซต์ สินทรัพย์เสมือน หรือองค์ประกอบอื่น ๆ ของบริการที่เป็นประเด็น และ (4) คำอธิบายรายละเอียดที่สมเหตุสมผลของข้อพิพาทและวิธีการแก้ไขที่เสนอ ซึ่งหมายความว่าหนังสือแจ้งข้อพิพาทจะต้องมีข้อเท็จจริงและสถานการณ์พื้นฐานของข้อพิพาท เพื่อให้ฝ่ายที่ได้รับสามารถตรวจสอบได้อย่างมีความหมาย ตัวอย่างเช่น หากข้อพิพาทเกี่ยวข้องกับการซื้อ จะต้องมีวันที่ทำธุรกรรม หมายเลขคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) และเกม ไอเท็มเสมือน หรือบริการที่ซื้อ หากข้อพิพาทอ้างว่ามีการละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับ จะต้องระบุกฎหมายหรือข้อบังคับและอธิบายข้อเท็จจริงเฉพาะสำหรับสถานการณ์ที่ส่งผลให้เกิดการละเมิดที่อ้างดังกล่าว หนังสือแจ้งข้อพิพาทจะต้องลงนามด้วยตัวคุณเอง (หากคุณเป็นผู้เรียกร้อง) หรือโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของ Take-Two (หากเราเป็นผู้เรียกร้อง) สุดท้าย หนังสือแจ้งข้อพิพาทจะต้องจัดทำเป็นภาษาอังกฤษที่มีความชัดเจน และพิมพ์ด้วยขนาดตัวอักษรไม่เล็กกว่า 10 พอยต์
ขั้นตอนที่ 2: การเจรจาอย่างไม่เป็นทางการ เพื่อช่วยให้เราแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและลดต้นทุนสำหรับทั้งสองฝ่าย คุณและ Take-Two ตกลงที่จะพยายามทำการเจรจาต่อรองในข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการเป็นครั้งแรกเป็นเวลาอย่างน้อย 45 วัน ซึ่งอาจขยาย หยุดชั่วคราว หรือดำเนินการต่อเมื่อใดก็ได้โดยข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของทั้งสองฝ่าย (“ระยะเวลาการเจรจาต่อรอง”) ระยะเวลาการเจรจาต่อรองจะเริ่มในวันที่คุณหรือ Take-Two ได้รับหนังสือแจ้งข้อพิพาทที่เป็นไปตามข้อกำหนดในขั้นตอนที่ 1 ข้างต้น ในช่วงระยะเวลาการเจรจา คุณหรือ Take-Two อาจขอพูดคุยกันเป็นรายบุคคลทางโทรศัพท์หรือการประชุมทางวิดีโอ (“การประชุม”) เกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการแก้ไขข้อพิพาท หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งร้องขอให้มีการประชุมโดยสุจริตใจ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดเวลาการประชุมในเวลาที่สะดวกร่วมกันในระหว่างช่วงการเจรจา หากคุณหรือ Take-Two มีตัวแทนเป็นที่ปรึกษา ที่ปรึกษาดังกล่าวจะต้องปรากฏในการประชุม
อายุความของข้อจำกัดใด ๆ ที่ใช้บังคับกับข้อพิพาทจะถูกนำมาใช้ในช่วงระยะเวลาการเจรจาต่อรอง รวมถึงการแก้ไขหรือการขยายเวลาตามที่ตกลงกันไว้ ไม่มีฝ่ายใดมีสิทธิที่จะดำเนินกระบวนการอนุญาโตตุลาการจนกว่าระยะเวลาการเจรจาต่อรองจะสิ้นสุดลง
ขั้นตอนที่ 3: อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน หากหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการเจรจาที่เกี่ยวข้อง หากคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ ข้อพิพาท (ไม่รวมการเรียกร้องที่ระบุไว้ในข้อ 17.5(9) ด้านล่าง) จะได้รับการแก้ไขโดยเฉพาะผ่านการอนุญาโตตุลาการรายกรณีที่มีผลผูกพัน การอนุญาโตตุลาการนี้จะดำเนินการโดย Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. (“JAMS”) อย่างไรก็ตาม โดยมีเงื่อนไขว่า JAMS จะไม่สามารถเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการ (หรือเรียกเก็บหรือรับค่าธรรมเนียมใด ๆ) หากคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในข้อ 17.5(4) นี้ และหากมีการยื่นกระบวนการอนุญาโตตุลาการดังกล่าวแล้ว กระบวนการนั้นจะต้องถูกยกเลิกหรือยกฟ้อง
(5) คำร้องขออนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่ต้องการเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทจะต้องส่ง “คำร้องขออนุญาโตตุลาการ” (โดยใช้แบบฟอร์มที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของ JAMS) ชำระค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้อง และส่งสำเนาคำร้องขออนุญาโตตุลาการทางไปรษณีย์ไปยังอีกฝ่าย หากคุณมีข้อพิพาทกับเรา คุณต้องส่งสำเนาคำร้องขออนุญาโตตุลาการไปที่:
Take-Two Interactive Software, Inc.
ATTN: LEGAL DEPARTMENT — DEMAND FOR ARBITRATION
110 West 44th Street
New York, NY 10036
United States of America
หาก Take-Two มีข้อพิพาทกับคุณ เราจะส่งสำเนาคำร้องขออนุญาโตตุลาการไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณแจ้งต่อเรา หรือหากไม่มีตัวเลือกเหล่านี้ เราจะส่งไปยังข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ที่เหมาะสมที่คุณได้แจ้งต่อเรา คำร้องขออนุญาโตตุลาการจะต้องมีสำเนาหนังสือแจ้งข้อพิพาทที่จัดทำเป็นภาษาอังกฤษที่เขียนอย่างชัดเจน และพิมพ์ด้วยขนาดตัวอักษรไม่เล็กกว่า 10 พอยต์
(6) ขั้นตอนการอนุญาโตตุลาการ
กฎ คุณและ Take-Two ตกลงว่า การอนุญาโตตุลาการระหว่างเราจะต้องดำเนินการภายใต้กฎและระเบียบปฏิบัติในการอนุญาโตตุลาการที่มีผลบังคับใช้ ซึ่งออกโดย JAMS ณ วันที่มีหนังสือแจ้งข้อพิพาท (“กฎของ JAMS”) และตามที่แก้ไขในข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้ โปรดดูที่ www.jamsadr.com เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ JAMS และกฎของ JAMS คุณและ Take-Two ตกลงว่าการอนุญาโตตุลาการจะสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ และอนุญาโตตุลาการ (และผู้ดูแลการดำเนินการ หากมี) จะมีผลผูกพันตามข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้
การเป็นตัวแทน ทุกฝ่ายในการอนุญาโตตุลาการมีสิทธิที่จะมีตัวแทนเป็นที่ปรึกษาที่แต่ละฝ่ายเลือก โดยออกค่าใช้จ่ายเอง คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงว่าที่ปรึกษาของตน (ถ้ามี) ในการอนุญาโตตุลาการแต่ละฝ่ายจะมีผลผูกพันและต้องรับรองการปฏิบัติตามกฎของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับระเบียบการพิจารณาความแพ่งที่ 11 (“FRCP 11”) รวมถึงเพื่อป้องกันการดำเนินการหรือการแสวงหาการเรียกร้องที่ไม่สำคัญหรือไม่เหมาะสม การละเมิด FRCP 11 ใด ๆ จะต้องได้รับการลงโทษโดยอนุญาโตตุลาการหรือผู้ดูแลการดำเนินการภายใต้กฎเกณฑ์วิธีพิจารณาความแพ่งของรัฐบาลกลาง กฎของ JAMS หรือกฎหมายของรัฐบาลกลางและรัฐอื่น ๆ ที่บังคับใช้
ระเบียบปฏิบัติสำหรับการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่ม “การอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่ม” หมายถึงข้อพิพาทตั้งแต่ 25 รายการขึ้นไปที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเดียวกันหรือคล้ายกัน ซึ่งมีประเด็นทางกฎหมายหรือข้อเท็จจริงร่วมกัน ซึ่งฝ่ายที่ไม่ใช่ Take-Two หรือตัวแทนทางกฎหมายของฝ่ายดังกล่าวเป็นคนกลุ่มเดียวกันหรือทำหน้าที่ประสานงานกัน คุณและ Take-Two ตกลงว่า หากข้อพิพาทของคุณเป็น (หรือกลายเป็น) ส่วนหนึ่งของอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่ม ข้อพิพาทนั้นจะต้องอยู่ภายใต้ขั้นตอนและแนวทางการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่มของ JAMS ที่มีผลใช้บังคับ ณ วันที่แจ้งข้อพิพาท (“ขั้นตอนการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่มของ JAMS”) นอกเหนือจากอำนาจที่ได้รับภายใต้กฎของ JAMS หรือขั้นตอนการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่มของ JAMS แล้ว ผู้ดูแลการดำเนินการอาจตัดสินใจว่าการแจ้งข้อพิพาทแต่ละรายการนั้นถูกต้องหรือไม่ภายใต้ข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้ เนื้อหาในข้อนี้จะต้องไม่ถูกนำไปตีความว่าเป็นการอนุญาตให้มีการพิจารณาคดีแบบรวมคดี มีตัวแทน เป็นหมู่คณะ หรือแบบกลุ่มในชั้นศาลโดยไม่ได้รับการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจาก Take-Two Take-Two ขอสงวนสิทธิ์และการแก้ต่างทั้งหมดต่อคำร้องขออนุญาโตตุลาการแต่ละรายการและผู้ร้องแต่ละคน
การเปิดเผยข้อมูลและหลักฐาน อนุญาโตตุลาการหรือผู้ดูแลการดำเนินการจะต้องตัดสินใจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความเกี่ยวข้องของข้อค้นพบ และความเกี่ยวข้องหรือการยอมรับหลักฐานภายใต้กฎสหพันธรัฐว่าด้วยพยานหลักฐาน ตามที่ตีความโดยศาลของรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในนิวยอร์กเคาน์ตี้ รัฐนิวยอร์ก
คำร้องขอคำวินิจฉัยและยุติก่อนวันพิจารณาคดีและสถานที่พิจารณา อนุญาโตตุลาการและผู้ดูแลการดำเนินการจะต้องอนุญาตให้มีคำร้องคัดค้านได้ สถานที่และวิธีการมาแสดงตนในฐานะคู่ความในกระบวนพิจารณาอนุญาโตตุลาการ (ถ้ามี) จะกำหนดตามกฎของ JAMS และขั้นตอนการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่มของ JAMS ตามที่เกี่ยวข้อง
การรักษาความลับ อนุญาโตตุลาการและผู้ดูแลการดำเนินการจะต้องออกคำสั่งให้การดำเนินคดีที่เกี่ยวข้อและหนังสือแจ้ง คำคู่ความ คำร้อง การตอบสนองต่อการเปิดเผยข้อมูล คำให้การ และเอกสารที่มีการแลกเปลี่ยนหรือยื่นเพื่อขอการพิจารณาดังกล่าวทั้งหมดจะต้องเก็บรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้รองรับ คำสั่งดังกล่าวอาจจัดทำเป็นเอกสารที่เป็นความลับเพื่อกำหนดให้เป็น “เฉพาะต่อหน้าของทนายความเท่านั้น” เพิ่มเติม
ค่าธรรมเนียม คู่ความทั้งสองฝ่ายจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดไว้ในกฎของ JAMS และขั้นตอนการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่มของ JAMS ตามที่เกี่ยวข้อง คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมทนายความของตนและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเป็นตัวแทนของตนในการอนุญาโตตุลาการ อย่างไรก็ตาม หากอนุญาโตตุลาการหรือผู้ดูแลการดำเนินการพบว่าเนื้อหาของการเรียกร้องอย่างน้อยหนึ่งรายการ หรือการร้องขอการเยียวยาในข้อพิพาทนั้นไม่สำคัญหรือนำมาด้วยเหตุผลที่ไม่เหมาะสม (เช่น ตามที่กำหนดภายใต้ FRCP 11) ฝ่ายที่ชนะคดีจะมีสิทธิ์ขอรับการชำระค่าธรรมเนียมทนายความตามที่สมเหตุผล รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องหรือการเยียวยาดังกล่าว
การตัดสินใจและคำชี้ขาด อนุญาโตตุลาการ (ไม่ใช่ผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน) จะเป็นผู้ระงับข้อพิพาท การตัดสินใจหรือคำชี้ขาดใด ๆ จะกำหนดข้อเท็จจริงและพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับคำชี้ขาด เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น อนุญาโตตุลาการจะได้รับอนุญาตให้ตัดสินชี้ขาดเฉพาะในเรื่องการเยียวยาที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือตามหลักความยุติธรรมโดยมีหลักฐานเกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือสนับสนุนตามที่กำหนดไว้ในกฎสหพันธรัฐว่าด้วยพยานหลักฐาน อนุญาโตตุลาการจะไม่ตัดสินชี้ขาดให้ Take-Two เยียวยาบุคคลอื่นที่ไม่ใช่คุณหรือฝ่ายต่าง ๆ ในการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่ม หากมี เว้นแต่ Take-Two จะให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง การตัดสินใจหรือคำชี้ขาดใด ๆ อาจบังคับใช้เป็นคำพิพากษาถึงที่สุดโดยศาลที่มีเขตอำนาจศาลใด ๆ หรือ ถ้าเป็นไปได้อาจมีการยื่นคำร้องต่อศาลดังกล่าวเพื่อให้ศาลยอมรับคำชี้ขาดและคำสั่งบังคับใช้ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันกับคู่ความทั้งสองฝ่าย เว้นแต่ในกรณีที่มีการพิจารณาใหม่อย่างจำกัดโดยศาลภายใต้กฎหมายการอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลางสหรัฐ และสามารถบังคับใช้ได้เช่นเดียวกับคำสั่งศาลหรือคำพิพากษาอื่น ๆ
(7) กำหนดเวลาในการยื่นข้อเรียกร้อง ตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ในกรณีที่ต้องระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ คุณหรือ Take-Two จะต้องเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการสำหรับข้อพิพาททั้งหมดภายในสอง (2) ปีนับจากวันที่มีเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อพิพาท หากกฎหมายที่บังคับใช้กับข้อเรียกร้องใดข้อหนึ่งกำหนดให้ต้องยื่นเรื่องเร็วกว่าสอง (2) ปีหลังจากที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นครั้งแรก คุณจะต้องเริ่มดำเนินกระบวนการอนุญาโตตุลาการภายในระยะเวลาที่เร็วกว่าในกรณีนั้น Take-Two ขอแนะนำให้คุณแจ้งให้เราทราบถึงข้อพิพาทโดยเร็วที่สุด เพื่อให้เราสามารถระงับข้อพิพาทนั้นได้ หากไม่ดำเนินการระงับข้อพิพาทอย่างทันท่วงที ข้อเรียกร้องทั้งหมดนั้นจะถูกตัดออกเป็นการถาวร
(8) ข้อเรียกร้องที่ไม่อาจตัดสินด้วยอนุญาโตตุลาการได้ แม้จะมีข้อความขัดแย้งกันในส่วนนี้ แต่หากอนุญาโตตุลาการหรือผู้ดูแลการดำเนินการไม่สามารถตัดสินตามกฎหมายหรือตัดสินชี้ขาดข้อเรียกร้องหรือการเยียวยาทางกฎหมายหรือตามหลักความยุติธรรมได้ ข้อเรียกร้องหรือการเยียวยาดังกล่าวจะถูกพักไว้จนกว่าข้อเรียกร้องและการเยียวยาอื่น ๆ ทั้งหมดจะถือเป็นที่สิ้นสุดและเสร็จสิ้นกระบวนการอนุญาโตตุลาการ หลังจากนั้น ข้อเรียกร้องที่เหลือจะต้องนำไปดำเนินคดีในศาลรัฐบาลกลางหรือศาลมลรัฐที่มีเขตอำนาจศาลในนิวยอร์กเคาน์ตี้ รัฐนิวยอร์ก และหากสมควร ศาลดังกล่าวอาจตัดสินชี้ขาดการเยียวยาที่เหลือ ในกรณีที่มีการอนุญาตให้ข้อเรียกร้องดำเนินการแบบกลุ่ม รวมกลุ่ม รวมคดี เป็นหมู่คณะ หรือมีตัวแทนที่นอกเหนือจากการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่มตามข้อ 17.5(6) ข้อเรียกร้องดังกล่าวจะต้องนำไปดำเนินคดีในศาลรัฐบาลกลางหรือศาลมลรัฐที่มีเขตอำนาจศาลในนิวยอร์กเคาน์ตี้ รัฐนิวยอร์ก และคู่ความทั้งสองฝ่ายตกลงว่า การนำข้อเรียกร้องเหล่านั้นไปดำเนินคดีในศาลจะต้องถูกพักไว้ก่อนเพื่อรอผลตัดสินข้อเรียกร้องรายกรณีที่เหลืออยู่ในกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ทุกกรณีที่อธิบายไว้ในข้อ 17.5(8) นี้ ศาลรัฐบาลกลางหรือศาลมลรัฐจะมีผลผูกพันภายใต้หลักความเป็นที่สุดในมูลเหตุแห่งการฟ้องคดี หรือในข้อเท็จจริงที่ได้วินิจฉัยโดยการตัดสินใจของอนุญาโตตุลาการ คดีที่นำขึ้นสู่ศาลมลรัฐอาจถูกย้ายไปยังศาลรัฐบาลกลางโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้ หากกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
(9) การเรียกร้องที่ไม่มีการดำเนินการอนุญาโตตุลาการ แม้ว่าทั้งสองฝ่ายจะตัดสินใจระงับข้อพิพาททั้งหมดด้วยวิธีการอนุญาโตตุลาการรายกรณีที่มีผลผูกพัน แต่คุณและ Take-Two ก็สามารถยื่นฟ้องคดีในศาลมลรัฐหรือศาลรัฐบาลกลางได้ หากจำกัดเฉพาะข้อเรียกร้องต่อไปนี้: การละเมิดสิทธิบัตรหรือสิทธิบัตรที่เป็นโมฆะ การละเมิดลิขสิทธิ์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง จากการใช้บริการหลังจากที่มีการละเมิดหรือการยกเลิกสิทธิ์ภายใต้ข้อตกลง) การละเมิดธรรมสิทธิ์ การละเมิดเครื่องหมายการค้า การนำความลับทางการค้าไปใช้โดยมิชอบ หรือการฉ้อโกงและการใช้คอมพิวเตอร์โดยมิชอบ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในข้อพิพาทอาจเรียกร้องการเยียวยาในศาลคดีมโนสาเร่สำหรับข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องรายกรณีภายในเขตอำนาจศาลนั้น รวมถึงขอให้โอนการอนุญาโตตุลาการที่ยังคงดำเนินการภายใต้ข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้ไปที่ศาลคดีมโนสาเร่ดังกล่าวเพื่อดำเนินการในเรื่องนี้ เพื่อความชัดเจน การเรียกร้องหรือมูลฟ้องทั้งหมดที่มีสิทธิได้รับภายใต้ข้อ 17.5(9) นี้อยู่ภายใต้ข้อ 17.1
(10) การแก้ไขข้อกำหนดในการอนุญาโตตุลาการ เราอาจมีการแก้ไขเนื้อหาในข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการตามดุลยพินิจของเราตามที่ระบุไว้ในข้อ 3
(11) การเป็นโมฆะบางส่วนของข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการ หากศาล อนุญาโตตุลาการ หรือผู้ดูแลการดำเนินการใด ๆ ตัดสินว่าข้อ 17.5 ไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด ๆ หรือว่าข้อพิพาทสามารถดำเนินการในรูปแบบการฟ้องคดีแบบกลุ่มหรือการเป็นตัวแทนร่วมได้ แม้ว่า Take-Two จะคัดค้าน หรือปฏิเสธที่จะดำเนินการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่มภายใต้ขั้นตอนการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกลุ่มของ JAMS ข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการนี้จะถือเป็นโมฆะทั้งหมด และจะถือว่าคุณและ Take-Two ยังไม่ได้ตกลงที่จะอนุญาโตตุลาการในข้อพิพาทเฉพาะของคุณ